to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Doğtaş Mobilya’dan Legna salon takımı aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan dörtlü koltuğun yaylarından ses g...elmeye başladı, üçlü koltukta ciddi tüylenme oluştu, tekli koltukların ise ayakları esneme yapıyor ve sallanıyor. Yaklaşık üç haftadır Erzincan gibi küçük bir ilde servisi getirme
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımı ve teknolojik ünitenin kurulumu 13 Şubat 2026 tarihinde sorunlu bir şekilde yapıl...dı. Lamba bağlı olan modül sistemi arızalı görünmesine ve bu durum 13 Şubat’ta kayıt altına alınmasına rağmen, servis 9 Haziran’da yeniden gelerek tekrar kayıt açtı ve lamba modülü
Doğtaş Mobilya’dan Erzincan Doğtaş Mağazası’ndan satın aldığımız Brita model Premium oturma grubu ve yemek odası takımın...ın teslimatı 03.07.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan koltukların kol dayama kısımlarında çökme, oturma yerlerinde süngerlerde belirgin çökme, kumaşlarda yoğu
18 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Doğtaş mağazasından Doğtaş Kalia koltuk takımını 92.000 TL bedelle, kredi kartına 7 tak...sit olacak şekilde satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk, teslimden çok kısa bir süre sonra, 03 Aralık 2025 tarihinde çökme yapmaya başladı
25 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Doğtaş Sepmay mağazasından Lily genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502412499.... Sözleşmede teslim tarihi 20 Ekim 2025 olarak belirtilmesine ve “en geç 45 gün içinde teslim” denmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Erzincan Doğtaş Sepm
Doğtaş Erzincan şubesinden aldığımız Margo yatak odası takımının dolap üst tablası kırık olarak teslim edildi. Ayrıca al...dığımız koltuk takımında ve diğer parçalarda da sorunlar yaşadık. Ürünleri teslim aldıktan sonra parça değişimi için talepte bulunduk, fakat şube ile iletişime geçtiğimizde her def
2024 Temmuz ayında Erzincan Sepmay Doğtaş mağazasından Brita koltuk takımı, yemek masası, 4 sandalye, puf oturak, TV min...i konsol ve sehpa aldık. Ağustos sonuna doğru ürünlerin bir kısmı teslim edildi ve o günden itibaren sıkıntılar başladı. Koltukların ayakları sorunlu, masa ve konsolda da ciddi pro
Erzincan Doğtaş mağazasından aldığım ürünlerin teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerim toplamda 4 a...y gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonrası aldığım konsolda montaj hatası vardı ve bazanın altı da tam olarak monte edilmemişti. Bu sorunlarla ilgili defalarca mağaza yetki
2024 Ağustos ayında Erzincan Yeni Sanayi Sitesi karşısındaki Doğtaş bayisinden Brita koltuk takımı, masa, sandalye ve TV... konsolu takım olarak aldık. Resimler mevcut. Ancak aldığımız günden beri çeşitli sıkıntılar yaşadık. Koltukların kumaşlarında toplanma ve çökme oluştu. Ayrıca sandalye ve açılır m
Doğtaş Erzincan Doğanlar grubundan 25.11.2024 tarihinde yıl sonu indirim kampanyasından koltuk takımı satın aldım. Sözle...şmemde koltuk takımlarımın en geç 15 Ocak 2025 tarihine kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak firma yetkilileri sözleşme tarihine dikkat etmemem gerektiğini koltuk takımlarının s
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim en kısa sürede yetkili servis ilgilenecek"
Doğtaş artık güvenilir bir marka değil! Erzincan Doğtaş Sepmay Mobilya'dan 27 Temmuz tarihinde Nevada koltuk takımı satı...n almak üzere 80.000 TL peşin (EFT) ödeme yaptık. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünler geldi fakat satıcının söylemleri ve ürün kalitesi konusunda tespit ettiğimiz sorun ve tutarsızlıklar
Doğtaş Mobilya marka yatak odası takimini 6 sene önce almıştık. Sürgülü kapı kaza neticesinde yerinden çıktı. Erzincan D...oğtaş’a gittik. Biz Yapamayız servisi çağırın dendi. 3 hafta sonra geldiler. Kapağın tekerleri kırıldı yenisi varsa getiririz dediler. Yarım saat geçmeden arayıp teker! Yok dediler
Erzincan Doğtaş dan almış olduğum mobilyalar için görüştüğüm beyefendi ne zaman isterseniz gönderelim ürünler hazır dedi.... Mağazaya gittiğimde üslubunu beğenmediğim bir başka bir beyefendi daha önce görüştüğüm kişinin işten ayrıldığını onunla yaptığım görüşmede yanlış bilgi verildiğini ve yaptığım gö
Erzincan Doğtaş exclusive mağazasından bir ürün satın aldım. Satın alırken her şey güzeldi; ilgi, alaka, çay, kahve faka...t ürün tesliminden sonra ilgi ve alaka sıfıra indi, her şey ürünü alana kadar güzeldi. Teslimat esnasında kırık olan ürün 2 aydır değiştirilmedi ve şifonyer aynası hala gelmedi, ek
25.11.2023 tarihinde Erzincan Doğtaş mağazasından sipariş ettiğim Diamond yemek masası 1 haftada teslim edileceği söylen...di fakat ne teslim edildi ne de bir açıklama yapıldı. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Sürekli yalan söyleyip bizi ürünü almaya ikna edip teslimatı geciktiriyorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
