Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33248646
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Baza Yatak Çatlağına Çözüm Beklerken İlgisizlikle Karşılaştım!

Doğtaş Mobilya Baza Yatak Çatlağına Çözüm Beklerken İlgisizlikle Karşılaştım!
profile
Ebrar
Doğtaş Mobilya
03 Ağustos 2025 13:31
264
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz ve döndüğünüz için teşekkürler yatağım yapıldı keşke ilk başta halledilseydi ama sonuç olarak yapıldı ellerinize sağlık”

Ürünümün baza yatak kısmında çatlamalar var ve bu bizden kaynaklı değil, kendiliğinden oluşan bir çatlak meydana geldi. Arıyoruz, geri dönmüyorlar. Ben bu kadar kötü ve ilgisiz başka bir firma görmedim. Mesaj yazıyoruz, cevap vermiyorlar. Geliyorlar, 'Tamam, 2 hafta içinde yenisi gelecek, size dönüş sağlayacağız' deyip gidiyorlar. Böyle böyle 2 aydır bekliyorum. Telefon yanıtlanmıyor, kimse umursamıyor, devamlı bekletiliyorum.

Ebrar
Ebrar
10 Ağustos 2025 14:10

İlgilendiğiniz ve döndüğünüz için teşekkürler yatağım yapıldı keşke ilk başta halledilseydi ama sonuç olarak yapıldı ellerinize sağlık

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
12 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülmeyen Baza Sorunu, Müşteri Hizmetleri İlgisizliğiyle Mağduriyet

profile
Berfin
Doğtaş Mobilya
29 Temmuz 2025 15:55
362

Almış olduğumuz yatak bazası kırıldı teknik servis çağırdık geldiler ve tekrar gelip değiştirmemiz gerek dediler. O gelişin üzerinden aylar geçti. Müşteri hizmetlerini aradım ileteceğiz demelerinin de üzerinden 1 ay geçti hala ne gelen ne arayan var. Biz nerede yatacağız? Kaç aydır koltuk üzerinde s...

Doğtaş Mobilyada Aldığım Yatak Bazası Ve Eşya Sorunu

profile
Gizem
Doğtaş Mobilya
26 Ağustos 2023 23:54
376

Yatak baza kurulumunda hatalı parça geldi bazamın kurulumu yapılamadı hatalı ürün satıyorlar mağdur oldum. Eşyalarım evimde her yerde düğünüm olacak hiçbir şekilde çözüm yok. Ürünler stokta vardı 2 haftada elinize olur dediler 1 ay olacak hala gelen ürün yok. Mağazada bulunan ürünü satın aldık onu b...

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği

profile
Salih
Doğtaş Mobilya
20 Mart 2025 16:06
537

2 Şubat'ta Aydınlı mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık 15 Şubat'ta teslim edildi. Ürünün bazasının alt suntası çatlak geldi. Gelen arkadaşlar ürünün kaydını açtılar ve 17 Şubat'ta işleme aldılar. Süreçle ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı ve her aradığımızda 'şikayet kaydı oluşturduk' denil...

Teslimat Sonrası Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği
Teslimat Sonrası Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği
Teslimat Sonrası Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği
Teslimat Sonrası Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği

Doğtaş Mobilya Çift Kişilik Yatak Bazasında Sorun Ve Uzun Süreli Bekleyiş

profile
Yasar
Doğtaş Mobilya
21 Ağustos 2024 01:36
429

Çift kişilik yatak baza alındı. Ürünü kurmaya geldiklerinde bazanın kırık olduğu fark edildi ve 1 hafta içinde parçanın değiştirileceğini söylediler. 7 aydır bir türlü gelmedi o parça. Arıyoruz, 'bu hafta', '1 ay' diyerek tam 7 ay oldu. Bu firmanın bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum.

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru