to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Doğa Sigorta konut sigortası kullanıyorum. 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki evimin ortak banyos...unda oluşan su kaçağı sebebiyle hasar başvurusu yaptım. O günden beri yaşadığım süreç tam bir sorundu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, her aradığımda en az 20 dak
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde kaza yaptım yoldan çıkarak tarlaya girdim. Kasko şirketime yani Doğa Sigorta'ya bildirdim. Yazıkla...r olsun ki 2 aydır dosyamı sonuçlandırmadılar ve oyalayıp durdular. Bugün dosyam sonuçlanmış ve arama zahmetinde bile bulunmadılar çünkü red vermişler. Bu süreçte aracımın 4. Ayda
Fiat Doblo marka aracımla 22 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım, aracı İstinye Otokoç Fiat servisine çektik. Aracım kaskol...u olmasına rağmen, keşke bu kaskoyu yaptırmasaydım dedirtecek kadar ilgisiz kaldılar. Doğa Kasko kapsamında açılan 2830879 numaralı hasar dosyam yaklaşık 10 gündür açık olmasına ra
Doğa Sigorta’da 189962029 numaralı kasko poliçem kapsamında 28.04.2026 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Aracım 2016 m...odel Ford Courier şu an Konya Selçuklu’da Parlak Otomotiv servisinde bekliyor olmasına rağmen ne eksper ne de sigorta tarafından arandım, araca kimse bakmadı. Bugüne kadar tarafım
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 14.02 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili açılan 2753128 numaralı dosyam yaklaşı...k 1,5 aydır sonuçlandırılmıyor. Dosya inceleme süreci gerekçe gösterilerek bana herhangi bir net bilgi ya da sonuç iletilmedi. Bu süre içinde Doğa Sigorta ve acenteyle toplam 7 ke
Doğa Sigorta kasko poliçemle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 4’ü tuşlayarak hasar dosya bilgisi a...lma birimine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli başa dönüyor ve ilgili birime bağlanmıyor. Şu an bile 16 dakikadır hatta bekliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. S
Doğa Sigorta üzerinden 155352614 numaralı kasko poliçem bulunuyor. 21 Nisan 2026 tarihinde 54 ang 573 plakalı aracımla k...aza yaptım ve aynı gün Doğa Sigorta’yı arayarak hasar kaydı oluşturdum. Aracım Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle yetkili servis olan Albak Otomotiv’e götürüldü. 24 Nisan 2026’da ek
28.03.2026 tarihinde 60 SB 524 plakalı aracımla bir kazaya karıştım ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu ekspertiz rapor...uyla da tespit edildi. Aracımı 30.03.2026 tarihinde servise bıraktım. Karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta nezdinde 15 2798028 0001 numaralı hasar dosyası, aracımın bulunduğu
Maddi hasarlı kaza sonrası Peugeot 3008 aracımı 23.04.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Ada-Tekno Otomotiv isimli özel s...ervise bıraktım ve aynı gün hasar kaydı dosyası oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak dosyama atanan eksperle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Eksper ile Doğa Sigorta ara
Doğa Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçeme ait 2776306 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Aracım park halindeyken sürtmeden dolayı kaporta ve boya işlemi yapıldı, işlem tamamlandıktan sonra aracımı 10.03.2026 tarihinde servisten teslim aldım. Hasar dos
"Teşekkürler talebimiz çözüldü"
34 da 9772 plakalı, Doğa Sigorta trafik sigortalı aracım için 28.03.2026 tarihinde yaşanan hasar sonrası 07 Nisan tarihi...nde 15 2809718 0001 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 24 Nisan tarihine kadar dosyamla ilgili net bir karar verilmedi ve süreç belirsizlik içinde bırakıldı. Aracım hâlâ serviste
Ankara’daki evimi Doğa Sigorta’ya mart 2026 döneminde tam eşyalı olarak sigorta yaptırdım. Tuvaletten kaynaklanan bir su... kaçağı nedeniyle alt kattaki komşumun tavanına su aktı. Bunun üzerine tesisatçı çağırdım, tuvalet taşı değiştirilerek sorun giderildi ve ana tesisat iptal edildi. İşlem sırasında
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23.09.2025 tarihinde 2558384 numaralı hasar dosyam açıldı. P...oliçe numaram 150616424 olan kasko sigortamda, hasar durumunda 1 haftalık araç kiralama bedelinin karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen bu hakka ilişkin hiçbir işlem yapılmadı. Ar
"Ödememiz yapıldı. Teşekkürler."
23.04.2026 tarihinde saat 21:08’de Doğa Sigorta’dan adımı ve soyadımı içeren, tamamen bana aitmiş gibi görünen “Sayın si...gortalımız geçmiş olsun…” ifadeli bir SMS aldım. Mesajda 15.01.2026 tarihli hasarıma ait olduğu belirtilen ve 2831087 numaralı bir dosya açıldığı yazıyor, ayrıca hasar takibi için
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 25679** numaralı hasar dosyamla ilgili olarak tazminatımı ödememek için ad...li tıp raporunun aksini iddia etmektedir. 18.09.2025 tarihli kazaya ilişkin adli tıp raporu kararını benim lehime vermesine rağmen Doğa Sigorta, karşı tarafı kusursuz bulduğunu söy
Doğa Sigorta ile yaşadığım hasar sürecinde aracım ihale sürecinde otopark ücreti olmayan bir yerde bulunmasına rağmen, a...raç ihalede birine kaldıktan sonra Doğa Sigorta tarafından kendi otoparklarına çekildi ve bu işlem sonrasında 10-15 bin tl bandında fahiş bir otopark ücreti talep edildi. Araç dah
Renault Megane 4 aracımın maddi hasar değer kaybı için Doğa Sigorta’ya 06.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu süreçte yaklaş...ık 100.000 TL civarında değer kaybı ödemesi bekliyorum. İhtarname evrakımı 03 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Maslak biriminize, araç plakam 45 ae 087 ve dosya numaram 1387668 ol
"Hızlı ve çözüm odaklı"
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım İsta...nbul Esenyurt’ta bulunan Işıldak Oto servisine verildi ve araç onarımı tama
Doğa Sigorta’da 185973232 poliçe numaralı, 35 bem 063 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında,... 18 Mart 2026 tarihinde evimin önünde aracıma çarpılması sonucu kaza yaşadım ve hemen tutanak tutularak hasar dosyası açtırdım. Dosya açıldıktan sonra eksperlik ofisi dosyanın “ara
20.03.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya yansıyan bir kaza sonucu aracımda ağır hasar oluştu. Ara...cın sağ ve sol çamurlukları, sağ ön ve sağ arka kapıları, sağ arka çamurluk, ön sol podyum, ön panel ve şasi bağlantı uçları ciddi şekilde hasar gördü; kapı direkleri kasti olarak
Doğa Sigorta üzerinden Clio marka aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, aracımın hasar işlemleri tamamlanmasın...a rağmen, kredili araç olduğu için talep edilen dahili mürtehin evrakı bankadan alınıp iletilmesine rağmen işçilik bedeli tarafıma bir türlü ödenmiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
