Doğa Sigorta'da Eksik Evrak Nedeniyle İşlem Sonuçlanmıyor


Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım İstanbul Esenyurt’ta bulunan Işıldak Oto servisine verildi ve araç onarımı tamamlandı. Ancak 14.04.2026 tarihinden beri dosyamda eksik evrak olduğu söyleniyor. Talep edilen evrakları iletmeme rağmen sistemlerinde hâlâ eksik evrak göründüğü söylenerek işlemim sonuçlandırılmıyor.
Sürecin bir an önce sonuçlanması ve hasar dosyamın onaylanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hasar dosya numaram 2803010, poliçe numaram ise 169645638’dir. Doğa Sigorta ile yaptığım görüşmelerden şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Hızlı ve çözüm odaklı















