to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden l Askorbik serum ve Tranexamic asit ürünlerini içeren 5547**...30 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde paketleme aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Site üzerinde iletişim için be
21 Temmuz’da Doa Kozmetik’in internet sitesinden Melatonin Saç Derisi Serumu siparişi verdim ve 844 TL tutarındaki ödeme...yi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35437038’tir. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemde sipariş durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ürün ise
Doa Kozmetik’ten 24 Temmuz’da verdiğim 85438588 numaralı siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Sipariş takibine baktığımda 29 Temmuz’dan beri “Paketleniyor” olarak görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde ilerlemiyor. Siparişimde erkekler için dökülme karşıtı bakım şampuanı, m
Doa Kozmetik’ten 13 Haziran tarihinde 45402330 numaralı siparişim için biri şampuan olmak üzere toplamda iki güneş kremi... siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır firmanın müşterisiyim ve önceki gec
Doa Kozmetik’ten 2 Mayıs’ta verdiğim 25373023 numaralı siparişim sistemde hâlâ “paketleme” aşamasında görünüyor. 9 Hazir...an 2026 Salı gününden bu yana siparişimin iptal edilmesini istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Firmaya ait belirtilen telefon numaraların
13 Mayıs’ta Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 95388097 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 30 gündür ü...zerinden geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sitede belirtilen e‑mail adresine defalarca mail attım
Doa Bilişim Kozmetik Tiyatro Eğitim Sanat Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nden 02.05.2026 tarihinde #75375264 numara...lı sipariş ile toplam 1.961,20 TL tutarında ürün satın aldım. Bugün itibarıyla (10.06.2026) siparişimin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmemiştir. 6
Doa Kozmetik'ten 13 Nisan’da 1.700 TL'lik alışveriş yaptık. Sipariş gelmeyince yazdım, bir kereye mahsus gecikme için öz...ür mesajı attılar, ama sonrasında zaman geçtikçe ne yazdığım mesajlara döndüler ne de aramalarıma cevap verdiler. İki aydır mağdurum ve artık ürünlere ihtiyacımız bile kalmadı. Ma
Doa kozmetikten 6 kalem, 7 adet malzeme sipariş ettim. 6 Mayıs 2026 tarihinde verdim siparişi; 14 Mayıs oldu, hâlâ tesli...mat yapılmadı. Mail attım, cep telefonu numarası verip oraya mesaj atmamı istediler; mesaj attım, cevap vermediler. Instagram'dan yazdım, cevap vermediler. İnternet sitesindeki tel
11.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem, yağ vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
"Ücret iadem hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 16 Mart tarihinde niacinamide serum siparişi verdim. 45307214 numaralı bu sipa...riş için 1000 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya hem mail hem de telefon
"Paramı iade ettiler"
09.03.2026 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 75306167 numaralı siparişi verdim ve 485 TL tutarını kredi k...artı ile ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için defalarca e-posta g
Ocak ayında Doa Kozmetik’in resmi internet sitesinden bir sipariş verdim ve 1.460 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...rdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişlerim bölümünde hâlâ “paketleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce foot peeling ürünü satın aldım. Ürün, üzerinde herhang...i bir bilgi bulunmayan isimsiz bir karton kutu içerisinde gönderildi. Şişenin üzerinde ise kullanım talimatlarının kutu üzerinde yazdığı belirtilmesine rağmen, ürünün kendi orijina
24 Aralık’ta Doa Kozmetik firmasının internet sitesi üzerinden 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 75200...267. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan iletişim numarasını neredeyse her gün, bu
"Sorunum giderildi teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik'in kendi web sitesi üzerinden 5517**31 numaralı toplu siparişimi oluşturdum ve ödemesi...ni kredi kartı ile 1.848,50 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünmekte ve siparişim bir türlü k
Doa Kozmetik’ten 20 Aralık tarihinde saç dökülmesi için bakım kiti siparişi verdim. Ödemesini hemen yaptığım bu siparişe... ait 95184488 numaralı siparişim, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden ve X üzerinde
Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom, 19 Aralık tarihinde telefon numarasının sipariş aşamasında... hatalı girilmiş olması sebebiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Hatanın farkına varır varmaz doğru iletişim bilgilerimi iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir teslimat ger
Doa Kozmetik’in web sitesi üzerinden tüm ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım ve 09.10.2025 tarihinde 75120317 numar...alı siparişim için kredi kartımdan 3.318 TL ödeme çekildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca ile
8 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 15118147 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşı...k bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g
28 Eylül 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi resmi internet sitesinden 95104343 numaralı siparişimle “güneş koruyucu sa...ç maskesi” ve “retinol serum” satın aldım. Toplamda 2.975 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 1 Ekim’den bu yana sürekli “Paketleniyor” olarak görünüyor ve he
15/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten 85077102 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1530 TL olarak ge...rçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır siparişim tarafıma gönderilmedi. Daha önce birçok kez sipariş verdiğim ve memnun kaldığım bir firma olmasına rağmen, bu sefer yaşadığım gecikm
