Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gün Boyunca Paketleniyor, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Elif
Doa Kozmetik
25 Mart 15:18696

Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 16 Mart tarihinde niacinamide serum siparişi verdim. 45307214 numaralı bu sipariş için 1000 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya hem mail hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1050 TL Ödenen Siparişim 15 Gün Bekledi Ve Cevap Almadı

Kübra
Doa Kozmetik
26 Ocak 20:361.023

15 Ocak’ta Doa Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden serum ve saç maskesi siparişi verdim. Toplam 1050 TL ödemeyi kredi...

İki Hafta Sonra Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

Sevda
Doa Kozmetik
9 Ocak 10:34711

Doa Kozmetik’in internet sitesinden 18 Aralık’ta 55182820 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1000 TL üzerinde ödem...

1

Doa Kozmetik'te Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ezgi
Doa Kozmetik
10 Ocak 09:32603

Yaklaşık 20 gün önce Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 5519**14 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi ...

2 Destek
TrustBuy Skoru