to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 16 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım
6 Ocak 15:06536
Doa Kozmetik’ten 20 Aralık tarihinde saç dökülmesi için bakım kiti siparişi verdim. Ödemesini hemen yaptığım bu siparişe ait 95184488 numaralı siparişim, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden ve X üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem parayı tahsil edip hem de üretimi yapılmamış bir ürünün siparişini alıp müşteriyi bu kadar uzun süre habersiz bekletmeleri kabul edilebilir değil.
Sipariş numarası 95184488 olan saç dökülmesi bakım kiti ürünümün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
