to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
25 Kasım 2025 16:57844
Doa Kozmetik’in web sitesi üzerinden tüm ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım ve 09.10.2025 tarihinde 75120317 numaralı siparişim için kredi kartımdan 3.318 TL ödeme çekildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarım açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de siparişim hakkında herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 3.318 TL tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
