Doa | doa.gov.tr müşteri hizmetleri

Kocaeli Körfez’deki Sinan Mahallesi B2 Migros mağazasında yer alan Doğa uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Mağaza...ya her gidişimde cam atık bölmesinin tamamen dolu olduğunu görüyorum ve bu yüzden cam atıklarımı teslim edemiyorum. İnsanlar pet ve alüminyum atıkları poşetlerinden kendileri boşal...

Doa uygulamasında hesabımı doğrulamak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Doa Finanslı Ol” şeklinde bir sayfaya... yönlendiriliyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif ve tam olarak kullanamıyorum. Her denememde doğrulama adımına geçmek yerine aynı sayfaya yönle...

Doa uygulamasını kullanırken normal hesap bakiyemin bulunduğu cüzdana giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi girmeme ...rağmen sürekli “kullanıcı kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Uygulamada yaklaşık 936 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili def...

Doa uygulamasında kullandığım hesabımda şifre değiştirmek istedim. Güvenlik sorusunu doğru yazmama rağmen hesabım anında... bloke oldu ve yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden istenen kimlik, dilekçe vb. Tüm evrakları eksiksiz olarak defalarca gönderdim. Her se...

29 Temmuz Çarşamba günü saat 14.20 civarında A101 Bilgehan Caddesi Kartaltepe şubesindeki Doa depozito makinesini kullan...mak için yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledik. Tam sıra bize gelmişken cihazın hazneleri doldu ve kullanım dışı kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, mağaza ç...

Kayseri Sarıoğlan Şenyurt Mahallesi Kayseri Caddesi No: 3’te bulunan, üzerinde SIM 0001 kodu yazan depozito iade makines...i, geldiği günden bu yana, yaklaşık üç aydır hiç çalışmıyor. Mahalle sakinleri olarak çevremizi korumak için pet şişeleri toplayıp bu sistem üzerinden geri dönüşüme kazandırmak ist...

Antalya Kemer’de uzun süredir doa makineleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kemer’de toplam 5 markette doa makinesi bulun...uyor. Bunların bir kısmı uygulamada zaten kullanım dışı / arızalı olarak görünüyor, bunu anlayabiliyorum. Ancak asıl sorun, uygulamada aktif ve çalışır durumda görünen BİM ve 2m Mi...

Doa mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükyalı Carrefour SA marketin her türlü Doa logolu, barkodlu ambalajı (pet, ca...m ve alüminyum) kabul ettiğini ve kullanıma uygun olduğunu gördüğüm için bugün 17.30–18.00 saatleri arasında iade yapmak üzere mağazaya gittim. Ambalajların kusursuz olmasına ve üz...

Doa geri dönüşüm makineleriyle Ankara Etimesgut, Sincan ve Batıkent bölgelerinde 16–23 Temmuz tarihleri arasında defalar...ca işlem yapmayı denedim. Gittiğim her noktada makinelerin ekranında “kullanım dışıdır” uyarısı vardı ve hiçbirini kullanamadım. Uygulamada makinelerin arızalı veya devre dışı old...

Burdur’da Doa uygulaması üzerinden atık toplama hizmetini kullanmak istiyorum ancak birkaç gündür uygulamada teknik bir ...sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını tamamladım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve uygulamada benden istenen açık rıza metni onayını da verdim. Buna rağmen sistem sürekli ...

Doğa uygulamasını kullanarak bugüne kadar yaklaşık on tane ürün gönderdim ve uygulamada görünen bakiyem 10 TL civarında.... Ancak yaklaşık 23 gündür hesabım bloke durumda ve cüzdanıma erişemiyorum, bu nedenle cüzdanımda tam olarak ne kadar para olduğunu da göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili uygulam...

Doa müşteri hizmetlerini 2026 Temmuz ayında, saat 16.49 civarında aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta çok ...uzun süre bekletildim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Arama sırasında normal bir işlem yapmak isterken, yaklaşık on üç dakika boyunca hatta kalmak zorunda bırakıldım. Mü...

Doa Depozito uygulamasını telefonuma indirerek kayıt olmaya çalışıyorum ancak üç gündür sistem bilgileri kabul etmiyor. ...T. C. Kimlik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama “bilgiler uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlaya...

Doa Yazılım’a ait depozito sistemi cep telefonu uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifre blokesinin kaldı...rılması için benden kart fotoğrafı ve imzalı dilekçe yüklemem istendi. İlgili dilekçeyi ve kimlik kartı fotokopimi eksiksiz hazırlayıp yüklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli hat...

Telefonuma indirdiğim Doa isimli şişe depozito iade uygulamasına üç gündür her gün üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik k...aydı oluştururken sürekli “kimlik bilgileri uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen herhangi bir ek açıklama olmadan doğrudan bu uyarı ...

Doa Geri Dönüşüm’ün Doa uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken, kimlik bilgilerim hatalıdır ş...eklinde sürekli uyarı alıyorum. Aynı hata nedeniyle yaklaşık 5 kez deneme yaptım ve 2 farklı kişi kimliğiyle oturum açmayı denememe rağmen sistem hiçbir şekilde giriş yapmama izin ...

Finans doa uygulamasına 5 Temmuz'dan bu yana giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum.... Kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen telefona doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya dahil olamıyorum ve hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz herhan...

Play Store üzerinden bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde doa uygulamasını cep telefonuma indirdim. Uygulamada telefon numara...mı girdikten sonra gelen güvenlik soruları ekranında, soruların cevaplarını doğru girdiğim halde sisteme giriş yapamıyorum. Özellikle babaannemin ismi ve ilk kullandığım araba gib...

Bartın’daki Migros, A101 ve BİM mağazalarının içindeki geri dönüşüm makineleri yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sürekli kul...lanım dışı durumda. Toplam üç adet makine bulunuyor, ya tamamen arızalı uyarısı veriyorlar ya da aktif görünen makine ürün kabul etmiyor. Gerek Migros’taki makinenin üzerinde arıza...

Doa uygulamasında Doafinans’a kayıt olmak istedim ancak “sim kart blokeniz var” hatası ile karşılaşıyorum. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, Emlak Katılım Bankası şubesine gidip blokeyi kaldırmam gerektiği söylendi. Halihazırda Emlak Katılım müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasın...

İzmir ili Çiğli ilçesi Eski Havalimanı Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinin önündeki Doğa geri dönüşüm kutuları yakla...şık sekiz gündür hiç boşaltılmıyor. Günlerdir aynı şişeler duruyor ve kutular tamamen dolu durumda. Bu süreçte Doğa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve talebimin alınd...

Doa uygulamasını Antalya Döşemealtı nebiler yeşilbayır bölgesinde kullanmak istiyorum ancak bölgemizdeki cihazlar hiçbir... zaman çalışmadı. Uygulama üzerinden görünen cihazlara gittiğimizde ya makine çalışmıyor ya da en son gittiğimizde olduğu gibi çalışanlar cihazı tamamen kaldırmış durumda. Ayrıca d...