Sim Kartı Blokajı SMS Doğrulaması Ve Doa Girişi Sorunu

29 Eylül’de hattımı e-sim’e taşıdıktan sonra doa uygulamasına giriş yaparken “sim kartınız blokelidir” hatası almaya başladım. O tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyor, telefon numaramı kullanarak SMS doğrulamasıyla giriş yapamıyorum.
29 Eylül’de 181 üzerinden kayıt açtırdım, en kısa zamanda düzeleceği söylendi ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen aynı hata devam ediyor, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez Starpay isimli firma ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak Starpay tarafında da telefonlara ulaşamıyorum, hiç kimse cevap vermiyor.
Cep telefonu numaramın üzerindeki bu blokajın kaldırılmasını, numaramın doa uygulamasına girişte serbest bırakılmasını ve SMS doğrulaması alarak uygulamaya normal şekilde girebilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

















