to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart 2026 tarihinde Trabzon Yomra Kaşüstü’ndeki Divanev mağazasından Agata model koltuk takımı ile yemek masası ve sa...ndalyelerini beğenip, yaklaşık 120 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünler elime ancak 15 Mayıs’ta, oldukça gecikmeli ve zorla ulaştı. Teslimat sırasında tekli berjerin
Ocak ayında Yataş iştiraki olan Divanev MASKO mağazasından koltuk takımı, yatak, masa ve baza gibi çeşitli ürünler satın... aldım. Toplamda yaklaşık 240.000 TL ödemeyi 5 taksit halinde kredi kartıyla yaptım. Koltuk takımının teslimatı 6 Nisan’da yapıldı ve tarih konusunda bir sorun yoktu. Ancak teslima
21 Şubat’ta Mardin Divan Ev şubesinden Padova model masa sandalye takımı satın aldım. Ücretini 20.000 TL olarak tek çeki...m ödedim ve satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. 2600000028
Divan Ev Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden aldığım Eterna gri koltuk takımı, yemek konsolu, masa ve sandalyeler 07.07....2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yemek konsolunda belirgin deformasyonlar vardı, bunu hemen ilettiğimde firmanın düzelteceği söylendi ancak aradan geçen zamanda hiç
Divanev İstanbul Yolu şubesinden 2 adet Brea 3’lü yataklı 3059 model koltuk takımı ve yanında mobilyalar aldık. Ürünleri...miz 18.02.2026 tarihinde zaten gecikmeli olarak teslim edildi; masa da dahil olmak üzere tüm parçalar parça parça ve uğraştırarak getirildi. Teslimatın sonunda ise koltukların ayak
Yaklaşık 11 ay önce Tarsus Divanev şubesinden Talin salon takımı (masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve koltuklar) s...atın aldım. Toplamda 90 bin tl ödedim ve şu an borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Aylarca Tarsus şubesi tarafından siparişimin geçildiği söylenip
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Divanev Marmaris şubesinden moral yemek masası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde y...emek masasının ayağı defolu geldi ve ben de 23 Kasım 2024 tarihinde durumu bildirdim. Kayıt açtıklarını, masa ayağının değişeceğini söylediler ancak aradan geçen sürede hiçbir şeki
Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim ed...ilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa
Divan Ev Gaziantep İpekyolu şubesinden Karlin masa sandalye takımı, Karlin orta sehpa, ikili zigon sehpa ve Karlin koltu...k takımı satın aldım. Temmuz ayında toplam 130.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım, sliplerim de elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden 7 ay geçmesi
Ümraniye Divanev mağazasından 21 Eylül tarihinde Market köşe takımı, Agata masa sandalye takımı ve Agata şifonyer sipari...şi verdim. Toplamda yaklaşık 300.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 13 Kasım’da teslim edildi ancak gelen tüm ürünler hatalı ve kusurluydu. Sandalyelerin ayakları kısa,
19.07.2025 tarihinde Divan Ev (Nurgülhome Maltepe Mağazası) üzerinden toplam 143.869 TL tutarında koltuk takımı, masa, s...andalye, konsol ve TV sehpası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş evrak numaram: 2500000818. Teslimatta masa ve TV sehpası eksik geldi. A
02.07.2025 tarihinde Avcılar Divanev Şubesi’nden Olimpia açılır masa ve 4 sandalye takımı satın aldım. Teslim tarihi ola...rak 10.09.2025 belirtilmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hem Avcılar Divanev şubesini hem de merkezi defalarca aradım, fakat her seferinde masa
20.07.2025 tarihinde Divanev Yalova mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol ve masa dahil olmak üzere top...lu bir mobilya alışverişi yaptım. Ev adresimin İstanbul’da olduğunu baştan belirtmeme ve bu şekilde anlaşmamıza rağmen, ürünlerin teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım.
30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından yatak odası takımı ve yemek grubu siparişi verdim, sözle...şmeyi imzaladım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak masa, baza, boy aynası ve bank gibi ürünlerin üretimine henüz başlanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Sözleşmede teslimat
29 Temmuz’dan beri Kısıkköy İzmir Divanev mağazasından aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsolun teslimatını bek...liyorum. Düğünüm olmasına rağmen ürünlerim 1 ay gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Tüm ödemelerimi yaptım ve sözleşmem mevcut. Teslimatın hızlanması için mağazayı yaklaşık 30 d
Kasım ayında Divanev’den aldığım TV ünitesi ve yemek odası takımı için haziran başında kurulum talep ettik. Masamızın ku...rulumu için gerekli olan vidalar paket içeriğinden çıkmadığı için masa kurulumu yapılamadı. Temin edeceklerini söylediler ama ben evlendim, düğünüm oldu, hâlâ ortada masa yok. Yeme
İzmit Mobesko Divanev şubesinden aldığımız Ravel koltuk takımı ve masa grubunun kumaşı son derece kalitesiz. Kıl düşse i...çinde kalıyor, elektrik süpürgesiyle süpürmeme rağmen temizlenmiyor. Kumaş aşırı derecede leke tutuyor. Böyle bir malzeme daha önce görmedim. Süngerlerinden memnunum ancak bu keten
05/04/2024 tarihinde sipariş verdiğimiz Talin koltuk takımı (koltuklar, yemek masası, sandalye, konsol ve ünite) yaklaşı...k 50 gün sonra teslim edildi. Koltuklar geldiğinde (2 adet üçlü koltuk ve 2 tekli berjer), 2 adet berjer koltuğun istediğimiz renk tonunda olmadığını fark ettik. Kumaş topunun sonu
Divan evimde sandalye ve masa takımı alınca biz böyle markamızın arkasında dururuz bir hata yaparsak anında müdahale ede...riz. Diyen Divan evim. 2. El satan mobilyacılar kadar ürününün arkasında durmuyor. Almış olduğum masa ve 6 tane sandalyeden 1 tanesi defolu geldi. Benden 3 tane resim istediler ve
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımında, geç teslimatla başlayan eksik, kır...ık ve çizik ürünlerin teslim edilmesi ile birlikte 1 yıldır sorun yaşıyorum. Masa üstündeki cam kısımda kırık, mobilyada çizik, koltuk kenarlarında yırtık, koltukta tutkal izi var.
Divan pişmanlıktır. Küçükyalı divanev mağazasından masa ve sandalye takımı aldık. En geç 45 iş günü dendi. 17 Şubat'ta... teslim edileceği iletildi. 28 Aralık'ta aldığımız, parasını ödediğimiz ürünü hâlâ teslim alamadığımız gibi, her aradığımızda oyalanıyoruz. Böyle bir müşteri memnuniyeti olmaz. Ay
Divanev teslim edilmeyen ürün. 26 Aralık'ta koltuk takımı, masa ve sandalye aldım. 31 Ocak'ta teslim edilmesi gereken ür...ünler teslim edilmiyor. 3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Buna rağmen hala 27 Şubat deniyor. Şaka gibi. Hiçbir çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri departmanı var. Yazıklar olsu
