to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımında, geç teslimatla başlayan eksik, kırık ve çizik ürünlerin teslim edilmesi ile birlikte 1 yıldır sorun yaşıyorum. Masa üstündeki cam kısımda kırık, mobilyada çizik, koltuk kenarlarında yırtık, koltukta tutkal izi var. En büyük sorun ise, Divanev tarafından ürünlerin alınmasının üzerinden 14 ay geçmesine rağmen çözülemeyen, bir koltuk takımının en önemli ve en kıymetli parçası olan ayakların yanlış monte edilmesi. Diğer sorunlar çözülmesine rağmen 14 aydır evde 3 farklı mobilya ayağı var.
Satış elemanı tarafından yanlış yönlendirme ile satış yapıldı ve sonrasında 14 aydır hala evimde bir koltuk takımında 3 farklı ayak var. Her gelene nereden alışveriş yapmamaları gerektiğini anlatıyorum.
Ankara Konya yolu Divanev Yataş Grup'tan oturma odası ve yemek odası takımı aldım, hiç memnun değilim ve çok pişmanım. Ürünleri çok geç getiriyorlar ve eksik teslim ediyorlar. S***** isimli bir satış personeli sürekli oyalıyor ve doğru bilgi vermiyor. Dürüst davranmak yerine yanlış bilgilendirme yap...
Divanev mağazasından 21 Mayıs'ta aldığımız koltuk takımı, masa sandalye ve l koltuk ürünleri 5 ayda hala tamamlanmadı. Her ürün parça parça geldi. Koltuk takımı kurulum ekibi tarafından hasar gördü. Bununla ilgili tutanak tutulmasına rağmen çağrı merkezine şikayetinizi defalarca dile getirdik fakat ...
27 Nisan'da Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Divanev mağazasından yaklaşık 236 bin lira ödeyerek bir koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve bir köşe takımı satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine ve defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen ürünlerimin bir kısmı 18 Ağustos iti...
Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...
Ayın 15 inde gelen teslimatta ürünlerin birçoğunda sıkıntı var ve satış sonrası ilgi diye bir şey mümkün değil. Kendi hatalarının bedelini bize mal ediyorlar. Tüm koltuk takımım hatalı geldi ve bunu kabullendirmeye çalışıyorlar. Berjerim hatalı geldi geri gitti. Masa ayağı çatlak geldi. Bazanın alt ...
Yorumlar