Yanlış Montaj Ve Eksik Ürünlerle 14 Aylık Sorun

Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımında, geç teslimatla başlayan eksik, kırık ve çizik ürünlerin teslim edilmesi ile birlikte 1 yıldır sorun yaşıyorum. Masa üstündeki cam kısımda kırık, mobilyada çizik, koltuk kenarlarında yırtık, koltukta tutkal izi var. En büyük sorun ise, Divanev tarafından ürünlerin alınmasının üzerinden 14 ay geçmesine rağmen çözülemeyen, bir koltuk takımının en önemli ve en kıymetli parçası olan ayakların yanlış monte edilmesi. Diğer sorunlar çözülmesine rağmen 14 aydır evde 3 farklı mobilya ayağı var.
Satış elemanı tarafından yanlış yönlendirme ile satış yapıldı ve sonrasında 14 aydır hala evimde bir koltuk takımında 3 farklı ayak var. Her gelene nereden alışveriş yapmamaları gerektiğini anlatıyorum.