Divanev Marmaris Şubesinde Defolu Yemek Masası Ayağının Uzun Süre Değiştirilmemesi


Yaklaşık bir buçuk yıl önce Divanev Marmaris şubesinden moral yemek masası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yemek masasının ayağı defolu geldi ve ben de 23 Kasım 2024 tarihinde durumu bildirdim. Kayıt açtıklarını, masa ayağının değişeceğini söylediler ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde işlem yapılmadı.
Bu süreçte mağaza ve ilgili yetkililerle defalarca görüştüm. Her aradığımda bana farklı tarihler verildi ve en kısa sürede masa ayağının değiştirileceği söylendi. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Bir süre sonra sürekli ben aramak istemediğim için beklemeye geçtim, “kendileri arasın” diye düşündüm fakat ne arayan oldu ne de soran.
Benim tek talebim, defolu gelen yemek masası ayağının artık daha fazla oyalamadan yenisiyle değiştirilmesi. Uzun süredir çözülmeyen bu problemimin en kısa zamanda giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.



















