to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Disney Plus üzerinden Smart TV aracılığıyla 1 aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimi uygulama içinden defalarca denememe rağmen iptal edemedim ve 29.01.2026 tarihinde saat 14:38’de Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 249,90 TL çekildiğini fark ettim. Hangi pak...
Disney+ üyeliğimi aldığım andan beri Arçelik televizyonumda uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hangi içeriğe basarsam basayım ekran otomatik olarak yakınlaşıyor, görüntü videoda aşırı zoom yapılmış gibi oluyor ve hiçbir şekilde eski haline dönmüyor. Bu nedenle platformda tek bir içeriği...
Disney Plus üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabım kapalı olmasına karşın kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Toplamda 10 kez çekim yapılmış ve bu çekimlerin toplam tutarı 1.820 TL’ye ulaşmış durumdadır. Hesabımı gerçekten kapatıp kapatmadığımdan emin olmak i...
Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla"...
Disney+ üyeliğimi iptal etmek üzereyken, iptal etme adımının son aşamasında bana yeni bir teklif gösterildi. Bu teklifte, iptal etmeyip yeniden üye olmam durumunda reklamlı üyeliğimin %40 indirimle 150 TL olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle iptal etmekten vazgeçip, söz konusu teklife tıklayara...
Disney+ platformundaki hesabımı ve üyeliğimi aylar önce web sitesi üzerinden, kredi kartı ile aldığım aboneliği iptal ederek kapatmama rağmen her ay kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. Haziran ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hazirandan bu aya kadar her ay yaklaşık 261,16 TL tutarında ...
Yaklaşık 4 aydır Disney+ üyesiyim ve her ay 260 TL ödeme yapıyorum ancak bu süre boyunca neredeyse hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Yayınlar sürekli kopuyor, kesiliyor ve içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyemiyorum. Sorun belirli bir zamana veya içeriğe bağlı değil, hizmeti ne zaman kullan...
Disney’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem, e-posta adresime doğrulama veya yönlendirme maili gönderildiğini söylüyor fakat Gmail adresime herhangi bir mail gelmiyor, spam klasörünü de kontrol e...
Disney Plus aboneliğimi 01.09.2025 tarihi itibarıyla iptal etmeme rağmen, sonrasında kartımdan haksız yere para çekimleri devam etti. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “üyelik başlat” yazıyor, yani aktif bir aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen en az üç-dört kez ödeme alınmış durumda. En son dün n Kolay / n...
Samsung marka televizyonumda Disney Plus uygulaması açılmıyor, ekranda sürekli mavi halka dönüyor ve içeriklere erişemiyorum. Üstelik güncel bir televizyon kullanmama rağmen uygulamanın bu şekilde çalışmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşa...
Disney Plus üyeliğim kapsamında, yaklaşık 5 gündür hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, mobil uygulama) videoları oynatamıyorum. Videolar açılıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde oynatma başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen...
Disney Plus standart paket üyeliğimi 17 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Üyelik ücretim başarıyla çekildi ve mobil cihazımda sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Ancak Philips televizyonumda (Mi Box üzerinden) Disney Plus uygulamasında üyelik girişimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herha...
Disney+ platformunda The Strain dizisini izlemek istiyorum, fakat yalnızca Türkçe altyazı seçeneği mevcut, Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Altyazı ile izlemek benim için zor oluyor ve dublaj desteği bekliyorum. Disney+'a üye olduğumdan beri bu durum değişmedi. Akıllı TV üzerinden izliyorum ve Koc...
Disney+ üyeliğimi LG marka televizyonumda kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, evdeki Wi-Fi ağına bağlıyken Disney+ uygulamasını açmaya çalıştığımda 1026 hata kodunu alıyorum ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Aynı Wi-Fi ağıyla diğer uygulamalarda (Youtube.com, Netflix vb.) hiçbir sorun yaşamıyorum...
Disney+ Premium paketine yaklaşık 10 gün önce üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Sisteme b*******@hotmail.com adresimle giriş yaptım, ancak hesabımda e-posta adresi yanlış olarak b*******@tmail.com şeklinde görünüyor. Bu nedenle onay almak için doğru e-posta adresime erişemiyorum ve üyeliğimi akt...
Disney+ Standart aboneliğimle Samsung bu8500 65 model Smart TV’de yaklaşık 1 haftadır hiçbir filmi izleyemiyorum. Hesabımda oturum açabiliyorum fakat filmler açılmadan ekranda kalıyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Aynı hesabımla telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyor...
Disney+ üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Sürekli hata mesajı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine ulaşamadığım için destek de...
Disney+’ta standart yıllık aboneliğim olmasına rağmen, her oturumda aşırı miktarda reklamla karşılaşıyorum. Özellikle iOS cihazımda bu durum sürekli tekrar ediyor ve platformdan beklediğim kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın e-po...
Disney Plus üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesaba giriş yapmamı ve oradan iptal seçeneğini seçmemi söylüyorlar, ancak hesabımda böyle bir seçenek yok. Bir an önce üyeliğimden kurtulmak istiyorum. Günlerdir iptal etmek için uğraşıyorum ama bir sonuç alamadım. Lütfen müşteri hizmetleri beni arasın. Her a...
16.10.2025 tarihinde Disney+ Android uygulaması üzerinden e-posta ve şifre bilgilerimi değiştirmek istedim, ancak sürekli hata aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri iletişim numarasını da bulamıyorum, destek almak için herhangi bi...
Disney+ reklamlı paket abonesiyim ve üyeliğimi aldığım ilk günden beri Android TV üzerinden platformu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ses ve görüntü senkronu bozuk, bir içerik izlerken ses ayrı, görüntü ayrı gidiyor. İçeriği biraz ileri almak istediğimde ise uygulama donuyor ve hiçbir şekilde d...
Disney+ Reklamlı yıllık abonelik satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Ancak bugün incelediğimde, son 2 aydır kredi kartımdan hem yıllık hem de aylık olarak iki kez ücret kesildiğini fark ettim. 16.08.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde 164,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış. Aboneliğimi ipta...
Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...
12 Eylül’de kredi kartı ile ödeme yaparak Disney Plus üyeliğimi yeniledim. Ancak hem televizyon hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve hesabım açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece başa dönüyor ve tekrar ödeme isteniyor. Öde...