Disney+ destek

Disneyplus TV paketine sahibim ve LG 55NANO8666NA model televizyonumda son 2–3 aydır düzenli olarak oturum açma sorunu y...aşıyorum. Aynı hanede oturmaya devam etmeme rağmen haftada birkaç kez TV üzerinden Disneyplus’a bağlanamıyorum, ekranda oturum açma hatası alıyorum ve ardından mutlaka hane güncell...

Disney+ uygulamasını hem bilgisayarımda hem de televizyonumda kullanırken içerikler sürekli donuyor ve takılıyor. Her iz...lemeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ücretsiz ve reklam dolu internet sitelerinde aynı içerikleri kesintisiz izleyebilir...

Disney Plus adlı platformdan hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan düzenli aralıklarla para ...çekildiğini fark ettim. Tahmini olarak yılda 3–4 kez ödeme alınıyor ve son olarak 26 Nisan tarihinde QNB Finansbank kartımdan 265 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Herhang...

Disney Plus’ta yıllık reklamlı üyelik kullanıyorum. Normal şartlarda üyeliğimin 10 Temmuz 2026 tarihinde yenilenmesi ger...ekirken, bugün kredi kartımdan yaklaşık 2 ay erken tahsilat yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma mesaj iletildi. Kartım kapalı olduğundan işlem gerçekleşmemiş ancak sistemin sözle...

Disney Plus Türkiye’de aylık abonelik hizmetini aktif olarak kullanmaktayım ve bu hizmeti reklam almadan, kesintisiz içe...rik izlemek amacıyla tercih ettim. Ancak son dönemde hem telefon uygulamasında hem de televizyon üzerinden dizi izlerken, özellikle dizi aralarında reklam gösterimleri ile karşılaş...

Philips 55pus7303/62 model Android TV’de Disney+ uygulamasını indirdikten s...onra hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak herhangi bir dizi...

Disney+’a dün gece web sitesi üzerinden aylık 249 TL’lik abonelik başlatmak isterken, dikkatsizlik sonucu yıllık 2.499 T...L’lik paketi seçmişim ve kartımdan 2.499 TL çekim yapılmış. İşlemin üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi ...

Disney Plus üyeliğimde her ay tekrar eden bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak uygulamaya girmek istediğimd...e oturum açamıyorum ve ekranda haneyi güncelle uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle her seferinde platformu düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetl...

Yaklaşık 20 gün önce Disney Plus’a aylık bireysel abonelik satın alarak üye oldum. Kısa süre sonra sistem kendi kendine ...hata vermeye başladı ve yaklaşık 5–6 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, platformu hiç kullanamadım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek tal...

Yaklaşık 20 gün önce Disney Plus için aylık üyelik satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde hesabıma giriş y...apamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden denediğim her girişte sürekli arıza hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine u...

Disney+ uygulamasına Ocak ayında üye oldum ve o zamandan beri LG marka televizyonumda yaşadığım bir sorunu bir türlü çöz...emiyorum. Uygulama aboneliğim aktif olmasına rağmen film izlemek istediğimde önce reklam çıkıyor, reklam bitiyor fakat içerik bir türlü başlamıyor, ekranda sadece dönüş işareti kal...

Disney Plus üyeliğimi almadan önce internette Golden Girls dizisini Disney Plus’ta Türkçe olarak izleyebileceğime dair b...ilgiler gördüm. Buna güvenerek üyelik satın aldım; ancak TV üzerinden izlemeye başladığımdan beri diziyi sadece altyazılı olarak izleyebiliyorum, Türkçe dublaj seçeneği hiç çıkmıyo...

Disney+ aboneliğim aktif ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, bugün sabahtan beri Wi‑Fi üzerinden Disney+ izleyemiyoru...m. Uygulamadan içerik açmaya çalıştığımda ekranda “Hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir içerik oynatılmıyor. Aynı cihazda, aynı hesapla mobil veri üzerinden ...

Disney+ üyeliğimi 16 Temmuz 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 4 Şubat 2026 tarihinde banka hesabımdan 1.704,98 TL tuta...rında izinsiz para çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güven sarsıcı bir durum olmuştur. Müşteri numaras...

Yaklaşık 4 ay önce Disney Plus üzerinden Smart TV aracılığıyla 1 aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimi uygulama ...içinden defalarca denememe rağmen iptal edemedim ve 29.01.2026 tarihinde saat 14:38’de Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 249,90 TL çekildiğini fark ettim. Hangi pak...

Disney Plus üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabım kapalı olmasına karşın kartımdan düzenli olarak... ücret çekilmeye devam edildi. Toplamda 10 kez çekim yapılmış ve bu çekimlerin toplam tutarı 1.820 TL’ye ulaşmış durumdadır. Hesabımı gerçekten kapatıp kapatmadığımdan emin olmak i...

Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyor...um. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla"...

Disney+ üyeliğimi iptal etmek üzereyken, iptal etme adımının son aşamasında bana yeni bir teklif gösterildi. Bu teklifte..., iptal etmeyip yeniden üye olmam durumunda reklamlı üyeliğimin %40 indirimle 150 TL olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle iptal etmekten vazgeçip, söz konusu teklife tıklayara...

Disney+ platformundaki hesabımı ve üyeliğimi aylar önce web sitesi üzerinden, kredi kartı ile aldığım aboneliği iptal ed...erek kapatmama rağmen her ay kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. Haziran ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hazirandan bu aya kadar her ay yaklaşık 261,16 TL tutarında ...

Yaklaşık 4 aydır Disney+ üyesiyim ve her ay 260 TL ödeme yapıyorum ancak bu süre boyunca neredeyse hiçbir zaman düzgün b...ir hizmet alamadım. Yayınlar sürekli kopuyor, kesiliyor ve içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyemiyorum. Sorun belirli bir zamana veya içeriğe bağlı değil, hizmeti ne zaman kullan...

Disney’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Gir...iş yapmak istediğimde sistem, e-posta adresime doğrulama veya yönlendirme maili gönderildiğini söylüyor fakat Gmail adresime herhangi bir mail gelmiyor, spam klasörünü de kontrol e...

Disney Plus aboneliğimi 01.09.2025 tarihi itibarıyla iptal etmeme rağmen, sonrasında kartımdan haksız yere para çekimler...i devam etti. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “üyelik başlat” yazıyor, yani aktif bir aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen en az üç-dört kez ödeme alınmış durumda. En son dün n Kolay / n...