to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney+’a dün gece web sitesi üzerinden aylık 249 TL’lik abonelik başlatmak isterken, dikkatsizlik sonucu yıllık 2.499 TL’lik paketi seçmişim ve kartımdan 2.499 TL çekim yapılmış. İşlemin üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden durumu fark ettim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde bağlanamadım ve bu yüzden sorunumla ilgili destek alamadım. Kısa süre önce yapılan ve tamamen yanlış seçimden kaynaklanan bu işlem nedeniyle oluşan yıllık üyeliğin iptal edilmesini ve 2.499 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlem, o**************@gmail.com adresiyle kayıtlı Disney+ hesabım üzerinden gerçekleştirilmiştir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konunun çözülebilmesi için tarafımla müşteri temsilcisi tarafından ivedilikle iletişime geçilmesini rica ederim.
02.03.2026 tarihinde Disney Plus’a aylık abonelik açmak isterken, sistem yıllık üyelik tanımlayarak kartımdan 1.499 TL çekti. Akşam saat 21.00 civarı üyeliği başlattım, yaklaşık 22.00 gibi hesabımı kontrol ettiğimde aylık yerine yıllık ücret alındığını gördüm. Ertesi sabah hemen müşteri hizmetlerin...
Disney Plus hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Uzun süredir hesabıma giriş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, üyeliğim iptal edilmemiş ve kartımdan her yıl 13 Eylül'de 1.649 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım...
14.02.2026 tarihinde Disney+ uygulamasına bir aylık, reklamlı abonelik satın almak için işlem yaptım. Uygulamada özellikle 1 aylık aboneliği seçmeme rağmen, kartımdan bir yıllık ücret tahsil edildi ve toplam 2499 TL çekildiğini gördüm. Bu durum tamamen benim seçtiğim paketle uyuşmuyor ve kendimi yan...
Disney Plus aboneliğimi 01.09.2025 tarihi itibarıyla iptal etmeme rağmen, sonrasında kartımdan haksız yere para çekimleri devam etti. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “üyelik başlat” yazıyor, yani aktif bir aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen en az üç-dört kez ödeme alınmış durumda. En son dün n Kolay / n...
Disney Plus üyeliğimi 29.12.2025 tarihinde iptal etmek isterken, sistem bana 3 aylık 269 TL civarında bir kampanya teklif etti. Bu kampanyayı kabul ettim ve kart bilgilerimi girerek onayladım. Ancak ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kampanyada belirtilen ücret yerine kartı...
Yorumlar