to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 249,90 TL Çekimi Ve İptal Edilemeyen Disney Plus Aboneliği
Yaklaşık 4 ay önce Disney Plus üzerinden Smart TV aracılığıyla 1 aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimi uygulama içinden defalarca denememe rağmen iptal edemedim ve 29.01.2026 tarihinde saat 14:38’de Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 249,90 TL çekildiğini fark ettim. Hangi paket üzerinden ücretlendirildiğimi bile göremiyorum.
Aboneliği sonlandırmak için uygulama içindeki tüm görünen iptal adımlarını birçok kez takip etmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Uygulama içinde ulaşabileceğim net bir destek kanalı veya telefon numarası da bulamadım. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu aboneliği sadece Disney Plus uygulaması üzerinden iptal edebileceğimi söyleyip başka bir çözüm sunmadılar.
Bilgim ve açık onayım olmadan aboneliğin kendiliğinden devam ettirilmesi ve kartımdan iznim dışında para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Disney Plus aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 29.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 249,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
