to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Disney Plus için aylık üyelik satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden denediğim her girişte sürekli arıza hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlanamıyor, destek alamıyorum. Ödeme yaptığım bir hizmete bu kadar uzun süredir erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Disney Plus aboneliğimde yaşanan teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Disney Plus’a aylık üyelik satın almak istedim ancak ödeme aşamasında bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır en az 10 defa ödeme denemesi yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerini doğru girmeme ve kartımda hem limit hem de internet alışverişi izni olma...
Disney Plus üyeliği başlatmak istiyorum ancak iki gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımı defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, kartınızı kontrol edin. Başka kartla deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir sorun yok ve başka alışverişlerde sorun...
Disney Plus üyeliğim kapsamında, yaklaşık 5 gündür hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, mobil uygulama) videoları oynatamıyorum. Videolar açılıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde oynatma başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen...
Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla"...
Disney üyeliğim olmasına ve her ay App Store üzerinden kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır hesabıma ne telefondan ne de televizyondan erişim sağlayamıyorum. Başta şifre hatası veriyordu; onu düzelttim. Bu sefer ise sadece Disney yazısının göründüğü donmuş bir ...
Yorumlar