Disney+

Disney Plus üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesaba giriş yapmamı ve oradan iptal seçeneğini seçmemi söylüyorlar, ancak hesabımda böyle bir seçenek yok. Bir an önce üyeliğimden kurtulmak istiyorum. Günlerdir iptal etmek için uğraşıyorum ama bir sonuç alamadım. Lütfen müşteri hizmetleri beni arasın. Her a...

Disney Plus’ta yıllık üyelik kullanıyorum. Geçen yıl ekim ayında üyeliğimi sonlandırmak ve kredi kartı bilgilerimi silmek istedim. Hesabımı kapattım, kart bilgilerimi silmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabımın kapandığını düşünürken, arkadaşım yanlışlıkla hesabıma giriş yaptı ve sistem otom...

16.10.2025 tarihinde Disney+ Android uygulaması üzerinden e-posta ve şifre bilgilerimi değiştirmek istedim, ancak sürekli hata aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri iletişim numarasını da bulamıyorum, destek almak için herhangi bi...

Disney+ reklamlı paket abonesiyim ve üyeliğimi aldığım ilk günden beri Android TV üzerinden platformu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ses ve görüntü senkronu bozuk, bir içerik izlerken ses ayrı, görüntü ayrı gidiyor. İçeriği biraz ileri almak istediğimde ise uygulama donuyor ve hiçbir şekilde d...

Disney Plus web sitesi üzerinden aylık Disney+ Reklamlı üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda ne iptal etme ne de dondurma seçeneği bulunmuyor. Üyeliğimi web sitesi üzerinden yönetiyorum ve farklı tarayıcılardan da defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son ...

Disney+ Reklamlı yıllık abonelik satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Ancak bugün incelediğimde, son 2 aydır kredi kartımdan hem yıllık hem de aylık olarak iki kez ücret kesildiğini fark ettim. 16.08.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde 164,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış. Aboneliğimi ipta...

Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...

Disney+ üyeliğimi yeni oluşturdum ve ödememi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Hesabım aktif görünüyor ve telefondan giriş yaptığımda herhangi bir sorun olmadan film izleyebiliyorum. Ancak Ronax marka akıllı televizyonumda Disney+’a Google üzerinden giriş yaptığımda hiçbir filmi açamıyorum. Her denem...

4 Ekim saat 01:00 sularında Disney+’a aylık abonelik için kredi kartımla ödeme yaptım. Abonelik işlemini Google Chrome üzerinden başlattım, ardından uygulamaya yönlendirildim ve tekrar Gmail’e, oradan da hesap hareketlerine yönlendirildim. İşlemin tamamlanmadığını düşündüğüm için tekrar abone olma a...

Disney Plus platformunda yayımlanan “Mucize: Uğur Böceği ve Kara Kedi” adlı animasyon dizisinin 6. sezonundaki yeni animasyon stilinden ve içerik değişikliklerinden memnun değilim. Özellikle 4. ve 5. sezonlarda kullanılan animasyonun çok daha kaliteli ve güzel olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, M********...

Disney+’ın standart üyeliğini 2 gündür iptal edemiyorum. Hem cep telefonumdan, hem bilgisayarımdan, hem de TV üzerinden defalarca denedim fakat hiçbirinde iptal seçeneği çıkmıyor, sadece üyelik değiştirme seçeneği mevcut. Online sitelerinde de iptal butonu görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

Disney Plus tarafından bilgim dışında Garanti BBVA kartımdan 30 Haziran’dan başlayarak her ayın 30’unda, toplamda 4 kez 164,90 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde Disney Plus üyeliği oluşturmadığım halde bu ödemeler yapılmaktadır. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kart ip...

23.03.2025 tarihinde Disney Plus aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 28.09.2025 tarihinde kredi kartımdan 164,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kredi kartı ekstresinde işlem “Disney Plus London GB” olarak görünmektedir. Aboneliğimi iptal ettiğime dair elimde onay maili de bulunmaktadır. Daha önce...

Disney Plus’a yıllık üyelikle kayıtlıydım. Aboneliğimi bir yıl sonunda iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 1600 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ödeme gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı hiç kullanmadığımı, iade talep ettiğimi belirttim. Görüştüğüm temsilciler, ödem...

Disney Plus platformuna yaklaşık bir aydır LG marka akıllı televizyonumdan erişim sağlıyorum. Ancak son bir aydır, sürekli olarak film ve dizi izlerken donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer platformlarda bu tür bir problemle karşılaşmıyorum. Sorunu çözmek için d...

Disney+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir hem iPhone hem iPad hem de televizyondan defalarca denememe rağmen üyelik iptali kesinlikle mümkün olmuyor. Kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 164 TL ücret kartımdan çekiliyor. Hesap ayarlarında "hesabı sil" bölümü var fakat e...

Disney Plus’a yaklaşık 2 yıldır aktif yıllık abonelik ücreti ödüyorum. Ancak "önce Upon a Time" ve "Grey's Anatomy" başta olmak üzere bazı dizilerin birkaç sezonunda Türkçe dublaj seçeneği yok. Benzer sorun başka içeriklerde de zaman zaman yaşanıyor. Bu kadar uzun süredir bu eksikliğin giderilmemesi...

Disney+’a standart paket üzerinden aylık ücret ödeyerek üye olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tüm cihazlarımda ve tüm içeriklerde sürekli reklamlarla karşılaşıyorum. Özellikle aynı reklamların (örneğin kondom reklamı) 15 dakikada bir çıkması, içerik izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Ücretli bir platf...

23.09.2025 tarihinde Disney+ reklamlı üyelik satın aldım. Samsung Android cihazımda özellikle “Konuşanlar H**** C**” programını izlerken gün içinde toplam 4 kez donma sorunu yaşadım. Diğer içeriklerde bu sorunla karşılaşmadım. Uygulamayı ve cihazı yeniden başlatmak gibi çeşitli çözümleri denememe ra...

Disney Plus London tarafından iznim ve bilgim olmadan, Yapı Kredi bankasına ait 7992 ile biten kartımdan son 4 aydır her ay 169 TL ücret kesiliyor. Son kesinti 17.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Aboneliğim olmadığı halde bu ödemeler otomatik olarak çekiliyor ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Disn...

Disney+’ta standart üyelik paketim için bilgim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 490 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu çekim yılın başında, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen gerçekleşti. Üyelik iptalini, ücret çekilmeden önce bizzat gerçekleştirmiştim ve hesap bilgilerim tam...

Kampanyalı diye Disney üyeliği aldık ama bir ertesi gün hiçbir şey izleyemiyoruz. Hep hata veriyor ve 83 kodu gösteriyor. Bıktık artık, canıma tak etti. Alırken giriş yapılıyor, parayı verince giriş olmuyor. Bu ne saçmalıktır böyle? Lütfen bunu artık düzeltin, nefret ettim.

Disney Plus Standart aboneliğim kapsamında, yaklaşık bir haftadır izlediğim her içerikte reklamlarla karşılaşıyorum. Diğer TV platformlarına göre daha pahalı olmasına rağmen, hem abonelik ücreti ödeyip hem de reklam izlemek zorunda bırakılmak beni çok rahatsız etti. Bu durumun müşteri memnuniyetine ...

Disney+’a bugün standart üyelikle tekrar abone oldum. Ancak çocukken severek izlediğim “The Replacement (Değiş Tokuş) ” ve “Brandy ve Bay Bıyık” gibi birçok çizgi film ve içerik Türkiye kataloğunda yer almıyor. Bu içeriklere başka ülkelerdeki kullanıcılar erişebilirken, Türkiye’de bulunmamasını anla...