Disney+ Üyeliğinde Sürekli Yenileme Uyarısı Ve Ödeme Reddi

Disney+ üyeliğimle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyondan Disney+ uygulamasına girmek istediğimde sürekli olarak “üyeliğinizi yenileyin” uyarısı geliyor ve yönlendirme ile gittiğim ödeme sayfasında kartlarımı kabul etmiyor. Arada farklı birkaç kart denememe rağmen hiçbirini onaylamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu nedenle aylardır hesabıma giremiyor, üyelikten çıkamıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem düzgün çalışmadığı için ne izleyebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Üyeliğimin kayıtlı olduğu e-posta adresim s**********@gmail.com’dur.

Disney+’ın yaşadığım erişim ve ödeme sorununu inceleyerek hesabıma tekrar sorunsuz giriş yapabilmemi sağlamasını veya talebim doğrultusunda üyeliğimi tamamen iptal edip varsa haksız tahsilatları iade etmesini istiyorum.