Disney+ müşteri hizmetleri

Yaklaşık 7–8 aydır Disney Plus’a ücret ödeyerek abone durumdayım ancak üyeliği açarken kullandığım e-posta adresini unut...tuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle ne içeriklerden faydalanabiliyorum ne de kendi başıma iptal işlemi yapabiliyorum. 02.08.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri ...

Disney+ uygulamasını Samsung Galaxy m31 telefonumda Android üzerinden kullanıyorum. Uzun zamandır izlediğim her içerikte... sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulama çalışıyor gibi görünse de görüntü takılarak ilerliyor ve bu nedenle içerik izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı internet bağlantı...

Disney Plus hesabımı kapatmama rağmen son birkaç gündür sürekli olarak hesabıma yurt dışından giriş yapılmaya çalışıldığ...ına dair güvenlik uyarısı e‑postaları alıyorum. Örneğin 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:03’te La Victoria’dan ve 23 Temmuz 2026 tarihinde Fransa’dan, Android telefon üzerinden yen...

Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten yaptığımız beyaz eşya alışverişi sonrasında telefonumuza gelen SMS ile 1 yıllık ücret...siz Disney+ üyeliği kazandığımız bilgisi verildi. SMS’teki linke tıklayarak AT-BVVJY89R9V9AUUY6 promosyon kodu ile üyeliğimizi aktive ettik. Üyelik sırasında banka kartı bilgilerim...

Yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Disney üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda e...‑posta adresime doğrulama ya da onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen e‑postaya hiçbir şekilde kod ulaşmıyor ve bu yüzden hesabımı kapatamıyor...

23.06.2026 tarihinde, hiçbir şekilde Disney Plus üyeliği açmadığım ve onay vermediğim halde VakıfBank kredi kartımdan 24...9,90 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Disney Plus’a ait herhangi bir üyelik başvurum, paylaşmış olduğum kart bilgilerim veya yaptığım bir işlem bulunmamaktadır, b...

Disney Plus üyeliğim için iPhone uygulaması üzerinden izleme yapmaya çalışı...yorum ancak son bir haftadır, defalarca ödeme yapmış olmama rağmen sürekli ...

Disney+ platformunu kullanırken her film izlediğimde sürekli reklam çıkıyor. Özellikle ücretli bir dijital içerik platfo...rmu kullanırken bu kadar yoğun reklamla karşılaşmak izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor ve rahatsız ediyor. Bu durum 2024–2026 döneminden bu yana devam ediyor ve şu anda da he...

Mart 2026 tarihinde Disney+’a üye oldum ve yaklaşık bir ay kadar sorunsuz şekilde üyeliğimi kullandım. Bir ayın sonunda ...“üyelik aidatı alınamamıştır” şeklinde mailler gelmeye başladı. Bu mailler üzerine hesabımı kapatmak ve üyeliğimi sonlandırmak istedim. Hesap silme formunu doldurup gönderdiğimde, ...

Disney Plus’ta aylık standart üyelik kullanırken Mayıs ayına kadar 179,90 TL olarak ödediğim aylık ücretin, 1 Mayıs itib...arıyla 249,90 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu zammı kabul etmediğim için 2 Mayıs 2026 tarihinde üyelik iptali yapmak istedim. İptal sürecinde sistem bana Mayıs, Haziran ve Temmuz ...

Disneyplus TV paketine sahibim ve LG 55NANO8666NA model televizyonumda son 2–3 aydır düzenli olarak oturum açma sorunu y...aşıyorum. Aynı hanede oturmaya devam etmeme rağmen haftada birkaç kez TV üzerinden Disneyplus’a bağlanamıyorum, ekranda oturum açma hatası alıyorum ve ardından mutlaka hane güncell...

Disney+ uygulamasını hem bilgisayarımda hem de televizyonumda kullanırken içerikler sürekli donuyor ve takılıyor. Her iz...lemeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ücretsiz ve reklam dolu internet sitelerinde aynı içerikleri kesintisiz izleyebilir...

Bugün Disney Plus’a üye oldum ve yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyondan hem de telefondan dizi izlemek is...tediğimde ekranda sadece ortada dönen bir yuvarlak çıkıyor ve görüntü donuyor, hiçbir şekilde içerik açılmıyor. Üyeliği aldığım ilk andan itibaren bu sorun devam ediyor ve defalar...

Disney Plus üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip duraklatmama rağmen, hesabımdan hala düzenli olarak para çekilmeye d...evam ediyor. Bugüne kadar Enpara kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL’ye yakın haksız çekim yapıldı, az önce de tekrar ücret çekildi. Üyelik F******* S***** adına kayıtlı. Uygulama ...

Disney Plus’a 6 aylık ücretsiz üyeliğim vardı ve bu sürem dolmuştu. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da yenileme bil...dirimi almadan hesabımdan otomatik olarak ücret çekildi ve üyeliğim yenilendi. 27.05.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 350 TL tahsil edildiğini gördüm. Hesabımda ne iptal ne de ia...

Disney Plus üyeliğim olmasına rağmen hem Smart TV’de hem de iPhone’da uygulamayı açmaya çalıştığımda uzun süredir 73 num...aralı hata kodunu alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aktif olarak para ödediğim bir hizmetten yararlanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...

Disney Plus’a ilk üye olduğumda çalıştığım şirketteki kurumsal mail adresimi kullanarak üyelik açtım. Artık o şirkette ç...alışmıyorum ve bu mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok. Yaklaşık iki ay önce yeni TV aldım ve Disney Plus’ı kurdum; üyeliğime girmek için ekrandaki kare kodu defalarca okuttum...

19.05.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi bankamatik kartımdan, Disney Plus adına bilgim ve onayım dışında yaklaşık ...462 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hesap hareketlerinde tl olarak görünmektedir ve üstelik ek hesaptan çekim yapılmıştır. Disney Plus ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya i...

VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında Disney Plus adına düzenli olarak ödeme çekildiğini birkaç gün önce fark ett...im. Ekstremi incelediğimde 9 Ocak’tan itibaren Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve 9 Mayıs tarihine kadar her ay bu platform için çekim yapıldığını gördüm. Disney Plus’a hiçbir şekilde abo...

Disney Plus adlı platformdan hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan düzenli aralıklarla para ...çekildiğini fark ettim. Tahmini olarak yılda 3–4 kez ödeme alınıyor ve son olarak 26 Nisan tarihinde QNB Finansbank kartımdan 265 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Herhang...

Disney Plus’ta yıllık reklamlı üyelik kullanıyorum. Normal şartlarda üyeliğimin 10 Temmuz 2026 tarihinde yenilenmesi ger...ekirken, bugün kredi kartımdan yaklaşık 2 ay erken tahsilat yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma mesaj iletildi. Kartım kapalı olduğundan işlem gerçekleşmemiş ancak sistemin sözle...

Disney Plus platformunda uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımı oluşturduktan sonra Samsung marka... Smart TV üzerinden uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, televizyonda verilen kodu telefonum üzerinden giriyorum, telefonda hesaba giriş yapılıyor gibi görünüyor ancak televizyon...