DinamikPay iletişim

Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “The message timed out in the backlog attempting to send because no connection Exception” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ilk kez bugün ortaya çıkan bu hata nedeni...

Dinamik Pay mobil uygulamasına, sim kart değişikliğinden sonra iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sim kart değiştiği için SMS gönderemiyoruz, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine hem mail hem de telefon yoluyla m...

Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 2 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım şahsi hesap olup içinde para bakiyesi ve bekleyen ödemelerim bulunuyor. Bu nedenle ödemelerimi takip edemiyor ve hesabımı yönetemiyorum. ...

28.12.2024 tarihinde saat 20:09 civarında Dinamikpay üzerinden iki kez para gönderme işlemi yaptım. İlk işlemde 600 TL’yi İş Bankası hesabına, ikinci işlemde ise 540 TL’yi Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba gönderdim. Ancak bu iki işlem de ne gönderdiğim hesaplara yansıdı ne de tarafıma iade edi...

Dinamikpay uygulamasında hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili hiçbir alan bulunmuyor. Güvenlik açısından bu duruma kesinlikle güvenmiyorum ve bilgilerimin sistemlerinde durmasını istemiyorum. Bugün hem mail yoluyla hem de telefonla kendilerine ulaşmay...

Dinamik Pay hesabıma bir gün önce VakıfBank üzerinden banka havalesi ile 3.490 TL yatırmama rağmen, bu tutar dinamik pay hesabıma hâlâ geçmedi. İşlem sonrasında sistemde herhangi bir bakiye artışı görmedim. 29.12.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla ve e‑posta yoluyla defalar...

Yaklaşık üç gündür Dinamikpay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ve bu süre içinde en az yirmi defa denememe rağmen bir sonuç alamadım. Kayıt esnasında hem e‑posta doğrulama mesajı hem de SMS kodu tarafıma iletilmiyor, bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt olmak istediğim e‑posta ad...

Dinamikpay'a hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 30 Aralık gecesi saat 02.00 sularında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay'a hesabıma 520 TL gönderdim. Paranın hesaba geçip geçmediğini kontrol etmek için tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “servis hatası” ve “kullanıcı en...

30.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma bakiye yüklemek amacıyla 3.190 TL tutarında havale yaptım. Havale işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Havale açıklama kısmında herhangi bir referans kodu talep edilmediği ...

Dinamikpay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gündür engelli durumda. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle hesabıma giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Engellenmeden önce hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Şu anda bu paraya e...

30.12.2025 tarihinde saat 00:26 civarında, kendi adıma açtığım Dinamik Pay hesabıma banka havalesi/FAST yöntemiyle önce 1.000 TL, ardından da 7 TL gönderdim. İşlemleri yaparken açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Buna rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. H...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 00.27'de İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı, aynı şekilde banka hesabıma da iade edilmedi; para adeta ortada kaybolmuş durum...

30 Aralık günü saat 00.00 ile 00.15 arasında Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay’e 13.000 TL para gönderdim. Dekontta gönderen Berkant S*****, alıcı ise Dinamik Pay olarak görünmektedir. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...

29.12.2025 tarihinde saat 23.53’te kendi banka hesabımdan dinamikpay cüzdanıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para dinamikpay cüzdan numaram olan 8428312803489 numaralı hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem uygulama içinden hem de destek kanallarından...

29 Aralık saat 22:47’de İş Bankası üzerinden havale ile Dinamik Pay hesabıma 1000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve açıklama kısmında yer alan işlem numaram mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Sorunu çözmek için platformda müşteri hizmetleri veya canl...

29.12.2025 tarihinde saat 22:00 sularında Xiaomi Note 9 Pro telefonumdan Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışırken “NVI servis hatası” nedeniyle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Kendi bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra “İleri” diyerek sonraki sayfaya geçmek istediğimde uygulama sadece...

27.12.2025 tarihinde saat 23:13 sularında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay aracılığıyla 20.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen Dinamikpay hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve yapılan incelemede işle...

Dinamik Pay hesabım ve cüzdanıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri engelli giriş izni yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle cüzdanımda bulunan 900 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak için defalarca denem...

Dinamik Pay sanal cüzdan hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki paraya yaklaşık 3 gündür hiçbir makul gerekçe sunmadan adeta el koymuş durumdadır. Hesabıma ve paramıma erişemiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor. Bu süreçte telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekil...

Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 27 Aralık tarihinden beri paramı kullanamıyorum. Hesabım kısıtlandığı için SMS doğrulaması da alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fot...

Dinamikpay hesabım herhangi bir açıklama ve gerekçe sunulmadan 27.12.2025 tarihinde haksız yere engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece “kullanıcı engellendi, servis hatası” uyarısı alıyorum, fakat bu bir uygulama hatası değil; çünkü aynı cihazdan başka arkadaşlarım kendi hesapların...