to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Ve Onay Maili Gelmediği İçin Dinamikpay Hesabım Açılmıyor
Yaklaşık bir haftadır Dinamikpay üzerinden hesap açmaya çalışıyorum; ancak kullanıcı kodu ve hesap onay maili telefonuma bir türlü gelmiyor. Mail adresimi defalarca doğru şekilde yazmama rağmen ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir onay veya kullanıcı kodu alamıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim ve site üzerindeki canlı destek hattına ulaşmayı denedim; fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve canlı desteğe de bağlanamadım.
Dinamikpay hesabımın bir an önce açılmasını, kullanıcı kodumun ve gerekli onay maillerinin tarafıma iletilmesini, ayrıca yaşadığım bu iletişim sorunu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Halen bir çözüm üretilmedi tarafımla iletişime geçilmedi daha sürer mi 2027 de hesap açılır herhalde
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
