Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik Transferim Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

28 Aralık 2025 gecesi saat 04.00'ten bu yana Dinamikpay üzerinden kendi banka hesabıma para aktarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve “sistem hatası, bekleyin, işleminiz var” şeklinde uyarı gösteriyor. Saatlerdir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Dinamikpay hesabımdan kendi banka hesabıma yaklaşık 5.000 TL aktarmak istiyorum, fakat sistemsel hata nedeniyle parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına da ulaşamıyorum; bu yüzden ne olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini bilemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dinamikpay hesabımdaki 5.000 TL'nin bir an önce banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve bu sistem hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.