Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Dinamikpay Hesabına Erişilemiyor Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 16:53
621

Dinamikpay hesabıma 23 Aralık tarihinde 130 TL para yükledim ve bu bakiyeyi faturamı ödemek için kullanacaktım. Aynı dönem içerisinde telefon hattımda sim kart değişikliği işlemi yapıldı ve o andan sonra hesabıma erişim sağlayamaz oldum. Uygulamada sadece sim kart değişikliği uyarısı alıyorum ve param içeride kaldığı için bakiyemi kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine saatlerce aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezi temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca 4 kez e-posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, tarafıma ne bilgilendirme ne de çözüm üretildi.

Hem paramın içeride kalması hem de hiçbir iletişim kanalından destek alamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dinamikpay hesabımda bulunan 130 TL bakiyemin bir an önce tarafıma iade edilmesini veya hesabıma tekrar erişimimin sağlanarak bakiyemi kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 18 saat sonra)
20 Ocak 10:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Yatırdığım 3.500 TL Riskte!

profile
Cantürk
20 Aralık 2025 23:34
270
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabımda Haksız Bloke Ve İletişim Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!

profile
21 Aralık 2025 15:10
428
dinamikpay-hesabimda-haksiz-bloke-ve-iletisim-sorunu-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Bakiye Mağduriyeti Ve Cevapsız Destek

profile
19 Aralık 2025 15:54
1.313

Dinamik Pay'de Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Bloke Edildi, 3000 TL Bakiyeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Aralık 2025 02:09
3.548
Benzer Şikayet Yaz