Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamik Pay Sanal Cüzdanımda 3.000 TL Erişilemiyor, Hızlı İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 15:36
764

Dinamik Pay sanal cüzdan hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki paraya yaklaşık 3 gündür hiçbir makul gerekçe sunmadan adeta el koymuş durumdadır. Hesabıma ve paramıma erişemiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım, aramalarıma dönülmüyor. Mail yoluyla da iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgisi olmayan, saçma bir gerekçeyle geri dönüş yapıldı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Dinamik Pay’in sanal cüzdanımdaki 3.000 TL tutarındaki paramı derhal iade etmesini ve hesabımla ilgili yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 13:20

Dinamik Pay hesabıma sim karttan esim’e geçtiğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sim kart değişikliği” uyarısı veriyor ancak telefon numaram aynı olmasına rağmen hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Hesabımda yaklaşık 3.000 TL param bulunuyor ve bu parayı da iade etmiyorlar. Telefondan aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak maillere de hiçbir cevap verilmiyor. Sim karttan esim’e geçişten önce ya da sonra bu konuyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve içeride bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iadesini veya kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. İletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin sürmesi halinde yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yasin
Yasin
30 Aralık 2025 14:51

Herhangi bir dönüş olmadığı gibi telefonlara da cevap vermiyorsunuz Paramın iadesini talep ediyorum

21 Ocak 10:32
Yasin
Yasin
21 Ocak 15:07

Ya siz yalan söylüyorsunuz ya da maili atan arkadaşınız yalan söylüyor, sizinle bir hafta önce zorlayarak görüştüğüm telefonlaşmalar sonucunda işim çözüldü ama dün şöyle bir mil geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Engellendi Ve 20 Saattir Hesabıma Erişemiyorum

profile
Muhammet
17 Aralık 2025 23:16
4.217
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Hesabım Engellendi, Cüzdanımdaki 900 TL’ye Erişemiyorum

profile
Barış
29 Aralık 2025 16:59
1.887

Dinamik Pay'de Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Bloke Edildi, 3000 TL Bakiyeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Aralık 2025 02:09
3.546
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabım Engellendi, 2.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
29 Aralık 2025 00:59
1.335
Benzer Şikayet Yaz