DinamikPay 1.000 TL Transferinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğancan · 2025-12-30T01:00:56+03:00

29.12.2025 tarihinde saat 23.53’te kendi banka hesabımdan dinamikpay cüzdanıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para dinamikpay cüzdan numaram olan 8428312803489 numaralı hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem uygulama içinden hem de destek kanallarından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Finansal bir işlemde yaşanan bu gecikme ve muhatap bulunamaması ciddi bir güven kaybına neden olmaktadır. Finansal işlemlerde yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin nedeninin acilen açıklanmasını, banka hesabımdan gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun kısa süre içinde çözümlenmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Doğancan

Halla durum aynı değişen bir şey yok

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Cüzdanıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Murat

DinamikPay

903

21.12.2025 tarihinde saat 12.25’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem dekontum bulunmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı ve sabahtan beri bekliyorum. Dinamikpay tarafında müşteri hizmetleri desteği de bulamadığım için sor...

dinamikpay-cuzdanima-aktarilamayan-para-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf

Dinamikpay Hesabına Aktarılan Paranın Hesaba Yansımaması Ve Destek Eksikliği

Kahraman

DinamikPay

640

21.12.2025 günü saat 12:21’de banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında bir aktarım yaptım. Üzerinden 5 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hala yansımadı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri aktif olmadığı için herhangi bir dest...

Dinamikpay Cüzdan Transferinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Müslüm

DinamikPay

178

21.12.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1.000 TL transfer yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar ne Dinamikpay cüzdanıma ne de banka hesabıma geri yansıdı. Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve çağr...

Dinamikpay Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Cüzdanıma Ulaşamıyorum

Osman

DinamikPay

1.449

18.12.2025 tarihinde Dinamikpay üzerinde hesap açarak cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve cüzdanıma erişemediğim için paramın durumunu da göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak için 46 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağ...

Dinamikpay Cüzdanıma Gönderdiğim 1000 TL Kayıp Hesabıma Erişemiyorum

Halit

DinamikPay

125

20/12/2025 tarihinde saat 19:25 civarında banka havalesiyle dinamikpay cüzdanıma 1.000 TL para gönderdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen para ne cüzdanıma yansıdı ne de o andan sonra hesabıma giriş yapabiliyorum. İşlem yaptığım saatten bu yana hem mail yoluyla hem de telefonla dinamikpay’e u...