to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu VN90 model hava soğutucum, elektrik almasına ve dijital ekranı çalışmasına rağmen fan veya motoru çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu arıza ortaya çıktı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Servis talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden başvuru yapılamıyor; bana Esenler’deki servise ürünü kendim götürmem gerektiği söylendi. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 15 günlük olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Ürünün arızalı olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Dijitsu vn11 130w uzaktan kumandalı hava soğutucuyu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz bir çalışıyor, bir çalışmıyor; tamamen kendi kendine karar veriyor. Gibi bir sorun yaşamaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadı...
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu VN10 kule tipi vantilatör satın aldım ve ürün 28 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünü sadece bir hafta kullandım. Bir kez düşmesi sonucu fan motoru tamamen parçalandı. Ürünü servise gönderdim, ancak bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve 2.800 TL ka...
Trendyol dan aldığım dijutsu v n a 06 marka vantilatör bozuk çıktı. Şubat ayında aldım deneme amaçlı bir kere kurup tekrar paketledim. Haziran ayındayız havalar sıcak yeniden kurdum çalışmıyor. Kutusunda bozulan bir ürün inanılır gibi değil. Dijutsu WhatsApp hattı zorluk çıkarmak için her türlü yolu...
Geçtiğimiz yıl Carrefour SA Maltepe Park AVM'den Dijitsu VN04 sanayi tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vantilatör çalışmamaya başladı ve tamamen dönmez hale geldi. Arızayı takiben ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları teknik servisin ilg...
Dijitsu vantilatör arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım bana servis telefon numarasını verdiler. Servisi aradığımda önce vantilatör yapmadıklarını söylediler. Ben garantisi var deyince elemanım yok şimdi yapamam dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefon edip konuşacaklarını söylediler ...
Yorumlar