Dijitsu TV panel arızası

Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu 2023 Kasım ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sayılabilecek bir sürede ürünün panelinde arıza oluştu ve bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler. Daha sonra firmanın...

8 Temmuz 2025 tarihinde Metro AVM’den aldığım 55 inç Dijitsu marka televizyonum arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemede panel arızası olduğu ve ürünün değiştirileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen televizyonumun değişimi hâlâ yapılmadı. Bu ...

Türk ve yerli üretim olması nedeniyle tercih ettiğim Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonum, garanti süresi devam ederken 14 Nisan 2025 tarihinde ekranın alt kısmında sürekli bir çizgi arızası verdi. Dijitsu müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle sirius elektronik (Dijitsu yetkili servisi) ile iletiş...

BİM’den İzmir Menemen şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun ekranında, ürünü aldıktan bir yıl sonra çizgiler çıkmaya ve görüntü gitmeye başladı. Sorunun ardından servisi aradım fakat kimse ilgilenmedi. Yaklaşık bir yıl boyunca farklı numaralarla iletişime geçmeye çalıştım, ancak sonuç ala...

7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merkez Servisi’ne teslim ettim. Öncelikle panel arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi. Daha sonra ise televizyonun tamir edilemeyeceği, yeni bir televizyon gönderileceği beli...

24 Mart’ta Aydın Didim Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 42D televizyon, sadece iki ay içinde ana kart panel arızası verdi. 24 Haziran’da ürünü Didim’deki servise teslim ettim ve o günden beri (yaklaşık iki aydır) televizyonum serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve markanın ilgilenmed...

Televizyonumuzu 3 aydır kullanamıyoruz. Panel arızası var 1 ay sonra gelir dediler. Gelen servis ne haber verdi ne de geri dönüş sağladı bize. Müşteri hizmetlerinden arıyoruz meşgul çalıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Televizyonun ekranı hiç yok çok mağdur olduk...

BİM'den aldığım Dijitsu marka 55 ekran televizyonum bir anda görüntü vermeyi kesti, herhangi bir darbe çarpma vs olmadan. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat asla ulaşılamıyor. Ben de Ankara bölgesindeki servise ulaştım. TV nin resmine bakarak panel yanmış sipariş vereceğiz dendi. Fatura ga...

Almış olduğumuz televizyonu doğru düzgün kullanamadan panel arızası verdi. Servise kayıt açtırdık, sıraya alındığını ve kısa sürede ilgileneceklerini söylediler. 2 Aralık 2024 tarihinde Kahraman Elektroniği arayıp kayıt oluşturduk, üzerinden tam 4 ay geçti, hâlâ bir çözüm sunmadılar. Dijitsu 55DS850...

Dijitsu marka 55 inc televizyonumuz panel arızası sebebiyle servise gitti. Bize 30gün beklememiz söylendi. Biz 5 ay oldu hala parça bekleniyor. Ürettiğiniz televizyonun arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Aradığımızda bize 7 ay bekleyen var bu televizyon artık üretilmiyor isterseniz iade f...

Dijitsu 58 inç Android TV'de durduk yere ekranda çizgiler oluştu. Servisi aradım, panel arızası dedi fakat garanti kağıdı olmadığı bahanesiyle tamir edilmeyeceği söylendi. Bu teknoloji çağında, sattığınız ürünün kaydı yapıldığı halde tamir hizmeti vermemek için Dijitsu garanti kağıdını bahane etti. ...

Televizyon ekran kararması yaşıyorum. Bu TV 05/02/2025 te servise alındı. Yapılan kontrolde TV panelinin arızalı olduğu tespit edilmiştir. Merkez serviste yedek parça olmadığı için müşteri TV teslim tarihinden beri bekliyorum. Ya ücreti iade etsinler ya da televizyonu tamir edip göndersinler mağdur ...

BİM'den geçen 2023 Ağustos ayında Dijitsu 55 inç TV aldım. 1 sene içerisinde panel arızası verdi. 7 ay önce Adana'daki Şahin Elektronik, elimizde panel yok deyip arızayı gidermedi. Bu 7 aylık süreçte defalarca Şahin Elektronik'i aradım, hiçbir şekilde telefonumu açmıyorlar. Dijitsu'nun yetkili servi...

Panel arızası ile yetkili servise gönderdiğim televizyon 4 aydır parça temini tedarik aşamasında denilerek yapılmıyor. Yaşlı insanlar 1 tane televizyon var evde televizyonsuz oturup bekliyorlar. Televizyon garanti kapsamında 1 yıl dolmadan arıza verdi, parça temini için süre veremiyoruz deniliyor, ...

Dijitsu 58DS8500 marka bir televizyon aldım BİM'den, panel arızası verdi. Arızayı verdiği zaman 3 ay garanti süresi kalmıştı. Arızayı fark ettikten hemen sonra Dijitsu müşteri hizmetlerinden bir numara aldım. Aldığım numarayı defalarca kez aradım, parça için sipariş oluşturduklarını söylediler. 2 ay...

7 Aralık'ta servis tarafından alınan Dijitsu 65DW9900 WebOS TV, garantisine 7 ay kala 20 iş gününü geçmesine rağmen henüz geri dönmedi. Net arızası da bana bildirilmedi. Panel arızası mı başka bir şey mi bilmiyorum. Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen umursamaz tavırlarla karşılaştım. 'Mesai...

+1

BİM mağazasından 55 inç Dijitsu TV satın aldım. Daha bir senesi dolmadan panel arızası verdi. Servise garantiye verdik. 3 ay sonra servis, 'Dijitsu panel göndermiyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun' diye geri dönüş sağladı. Dijitsu'yu aradığımda iade formu doldurun dendi. Ancak satın alınan tarih...

55 inç Dijitsu televizyonum 6 ay önce panel arızası verdi. Durum yetkili servis ile görüşüldü, garantisi devam ediyor. Görüştüğümüz yetkili servis, 55 inç olan TV'lerin genelinde aynı hatayı verdiğini ve servisin bu panelleri temin edemediğini, televizyonun yenisi ile değiştireceğini söyledi. Müşter...

Dijitsu marka aldığım TV'nin panel arızası nedeniyle 30 gün sonunda zorla servise aldırabildim. 15 gün serviste kaldı ve bize 'Dükkanı kapatıyoruz, siz bunu ne yaparsanız yapın' dediler. Geri getirdiler. Firmayla iade süreci başlattık ve bu süreç de 1 hafta sürdü.

BİM'den aldığım TV, 6. ayında arızalandı. 3 kere arayarak, 1 haftada zor getirttiğim servis, panelin arızalı olduğunu ve değişimin 2-3 haftayı bulacağını söyledi. 1,5 ay oldu. Müşteri hizmetleri, 'Yöneticilerimize ilettik' demekle yetiniyor ve WhatsApp hattına yazın diyerek oyalıyor. Her gün arıyoru...

24.06.2023 tarihinde BİM'den aldığım 55 inç televizyonumun 20.09.2024 tarihinde ekran görüntüsü kayboldu. Kırklareli yetkili servisi Şimşek Elektronik'i aradım, 21.09.2024 tarihinde geldiler. Baktılar, panel arızası var dediler. TV'yi alıp gittiler. O gidiş, o gidiş. Sürekli servisi aradığımda parça...

26/12/2022 tarihinde satın alınan Dijitsu 58 ekran televizyonun, 15/10/2023 tarihinde arızalanmasına istinaden yetkili servis talep edilmiş olup, servis ANCAK11 ay sonra 26/09/2024 tarihinde gelip televizyonun panel arızalı olduğunun teşhisini koyup, TV yi servise almıştır. 25/11/2024 tarihi olmasın...