to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2025 tarihinde Metro AVM’den aldığım 55 inç Dijitsu marka televizyonum arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemede panel arızası olduğu ve ürünün değiştirileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen televizyonumun değişimi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bekliyoruz” yanıtını aldım ve net bir bilgi verilmedi. Elimde fatura (No: 23920240000126147) ve garanti belgeleri mevcut. Televizyonu aldığımda markanın en üst modeli olması sebebiyle paramın değer kaybetmesini istemiyorum; yeni ve eşdeğer bir televizyonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
55 inç Dijitsu televizyonum 6 ay önce panel arızası verdi. Durum yetkili servis ile görüşüldü, garantisi devam ediyor. Görüştüğümüz yetkili servis, 55 inç olan TV'lerin genelinde aynı hatayı verdiğini ve servisin bu panelleri temin edemediğini, televizyonun yenisi ile değiştireceğini söyledi. Müşter...
26/12/2022 tarihinde satın alınan Dijitsu 58 ekran televizyonun, 15/10/2023 tarihinde arızalanmasına istinaden yetkili servis talep edilmiş olup, servis ANCAK11 ay sonra 26/09/2024 tarihinde gelip televizyonun panel arızalı olduğunun teşhisini koyup, TV yi servise almıştır. 25/11/2024 tarihi olmasın...
17 Temmuz 2023 tarihinde BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Bir yıl olmadan ekran karardı. Televizyonumu 6 Temmuz 2024 tarihinde servise bıraktım. Üç hafta sonra 55 inç televizyonlarda kronik panel arızası bulunduğunu servis tarafından parça istenmesine rağmen parçanın temin ...
Dijitsu marka aldığım 55 inç televizyon panel arızası nedeni ile arızalandı. Firmayı defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürün parçasını bulamadıklarını ve parçanın gelmesinin çok uzun sürebileceğini belirtiyorlar. Bu durumda aynı marka model veya bir üst model i...
Yorumlar