to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Sürekli Ses Ve Sinyal Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor
Dijitsu 55DG22000 model televizyonumu BİM marketlerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra televizyonun arka tarafından, TV sesi hariç farklı bir ses gelmeye başladı. Bu sorun ilk açıldığında başlıyor ve sonrasında da devam ediyor. Ayrıca kanallarda da sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında servise gönderdim, anakartın değiştiği söylendi ancak sorunlar hala çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürüne ait faturam mevcut.
Bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse yeni ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
