Ücretsiz Kurulum Söz Verildi, Servis Gelişmedi

17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets

17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets

29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım s...ırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand
Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinemin körüğü yaklaşık 4 ay önce yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için Denizli Kant...ar Mühendislik servisine başvurdum. Ancak 1.5 aydır servis, parçanın Dijitsu’dan gelmediğini ve bu nedenle onarım yapılamadığını söylüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca

Merhaba, iyi günler. Dijitsu 12000 BTU olarak almış olduğum klimada servis kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İlk önce bana ik...i hafta sonrasına gün verdiler. Problem değil, bekledim; yoğunluk olabilir diye düşündüm. Daha sonra, geleceğiz dedikleri günde 'Sabahtan evde olun, mutlaka geleceğiz.' dediler. Al

BİM'den aldığımız TV kurulumu için 1 haftadır randevu veriyorlar. Biz sizi aradık, ulaşamadık diyorlar; ancak bu doğru d...eğil. Hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Aradığımızda ise, 'Biz gelmeden yarım saat önce sizi ararız,' diyorlar. Bize gün verdikleri için o gün işe gitmiyoruz, fakat hiçbir şekilde g

Ürünü Denizli Carrefour SA mağazasında satın aldım. Bir günlük kullanımda köpük bırakıyor ve durulama yapmıyor. Aldığım ...yerle iletişime geçtim, iade alamıyoruz. Cihaz değişim ya da tamir talep edilebilir deniliyor. Ben iade etmek istiyorum. Mağaza, servisle görüşün diyor, servis ise aldığınız yerle




Geçen sene mayıs ayında BİM marketten Dijitsu DS9800 50 inç televizyon aldım. Servis geldi, kurdu. Sıkıntı yoktu. Bu yıl... mayıs ayının ilk haftası televizyonun ortasında eninden baştan başa çizgi belirdi. Doğal olarak garanti kapsamında olduğu için servisi aradım. Denizli Dijitsu servisi geldi, baktı
Dijitsu Android TV satın aldım. Denizli'deki servisiyle bir ayı aşkındır sorun yaşıyorum. Televizyonu aldığımdan bu yana... devam eden sorunu çözmek için servise götürdüm. Televizyonu alıp sorununu not aldılar; ancak, bana teslim aldıklarına dair bir belge vermediler. Görevliye sorduğumda, böyle bir pr

Merhabalar Dijitsu marka dikey 5 çekmeceli derin dondurucu dolap aldım. Ürün dün teslim edildi fakat montaj için yetkili... servis bulamıyorum. Denizli bölgesi için Dijitsu servis Akgün Elektronik aradığımızda da kurulum ücreti istediler. Haksız kazanç istiyorlar kurulum nasıl ücretli olur. Dijitsu yet
Denizli Dijitsu Servisi Akgün Elektrik tarafından TV kurulumu için gün aldık. Servis için gelen personel televizyon ayak...larının takımı sırasında sağ ayağının hatalı olduğunu bu durumla sıklıkla karşılaştıklarını ifade ettiler. Ardından bu parçanın en geç 15 gün içerisinde ellerinde olacağını söyledi

30 Temmuz cuma günü BİM 'den klima aldık. 31 Temmuz tarihinde sabah 9-10 saatleri arası kurulum için 0850 219 6969 numar...alı telefondan kurulum için başvuru yaptık, yaptığımız başvuru sonucu talebimiz alınmasına rağmen kayıt aktarılmamış ve bizim bir haftamız böylece vakit kaybı olarak geçti ve biz 0

BİM'den Dijitsu marka klima aldım ücretsiz kurulum için servisten geldiler ve ekstra para istediler parayı vermeyince bu... klimanın borusu olmaz dediler. Kurmak istemediler klimayı kurmadan gittiler ve hala 1 ay olmak üzere kurulum için hala gelmiyorlar aradığımızda size dönüş yapacağız diye bizi geçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89