Dijitsu 10 Günde Bozulan Klima İçin Haftalardır Servis Bekliyoruz, Çözüm Sunulmuyor

Özlem · 2025-08-15T12:45:40+03:00

Antalya Konuksever mahallesindeki A101den 17.07.2025 tarihinde aldığımız Dijitsu marka klimamız 10 gün sonra bozuldu ve soğuk üflemiyor. Haftalardır servis bekliyoruz gelmiyor, Dijitsu arıza kaydı oluşturmak yerine sürekli bizi şu numarayı arayacaksınız diye yönlendiriyor ancak aradığımız numaralar bizi oyalıyor, kuruluma yapan Muratpaşa yeka Teknik Servis hala gelmedi ve bizi oyalıyor, her gün arıyoruz ama bir çözüm yok. Bizim mağduriyetimizi kim çözecek, gelip iade alın 10 günde bozulan ürününüzü! Arama kayıtlarımız var her gün arıyoruz gelip bakılmıyor. Bu nasıl sistemdir

Dijitsu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Özlem

Sizinle zaten ilk baştada direk iletişime geçtik ama siz bizi sürekli başka yerlere yönlendirdiniz!

Özlem

Ayrıca arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum sizlere de, sürekli aradığınız numara meşgul diyor. Bir zahmet sizin hatanız olan şeyde siz bize ulaşın teşekkürler