to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu inox 555 model buzdolabım bozulduğu için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapılması gerektiğini, gerekli parçayı sipariş verdiklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendiği halde hâlâ bir ilerleme yok. Telefonla müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte buzdolabını kullanamadığım için içindeki et ve diğer gıdalarım bozuldu, çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünümün bir an önce tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dijitsu dbd 550 model buzdolabımı sıfır olarak aldım, buzdolabı şu an 4. Ayına girdi. Ancak 1. Ayın sonunda bozuldu ve yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Soğutucu kısmı çalışmıyor ve arıza sürekli devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun başlamasından son...
Dijitsu dbd555 model buzdolabımın kurulumu yapılırken kapak kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen yetkili servis personeline durumu anında ilettim ve kendileri bununla ilgili kayıt oluşturduklarını ve tutanak düzenlediklerini söylediler. 19.01 tarihinde bu durumla i...
Dijitsu DBD550 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın başlamasının ardından yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servisin beni geri arayacağı söylendi ama buna rağmen servis aramadı, gelmedi ve bana herhangi bir çözüm su...
Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...
Dijitsu dbd 555 model buzdolabını 6 Kasım 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün paketi servis tarafından açıldığında, buzdolabının ön kısmında ve arka ayak bölümünde hasar olduğunu fark ettik. Ürün kullanılabilir durumda olmasına rağmen, hasarlı teslim edildiği için...
Yorumlar