to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu dbd555 model buzdolabımın kurulumu yapılırken kapak kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen yetkili servis personeline durumu anında ilettim ve kendileri bununla ilgili kayıt oluşturduklarını ve tutanak düzenlediklerini söylediler.
19.01 tarihinde bu durumla ilgili resmi kayıt açılmasına rağmen şu ana kadar kapaktaki deformasyonla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ürünü daha ilk günden hasarlı görmek, üstelik bu durum kurulum esnasında servis tarafından da tespit edilmişken hâlâ sonuç alamamak beni mağdur ediyor.
Bu nedenle buzdolabımın kapağının yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünümün birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
A101 aracılığıyla Dijitsu dbd555 model buzdolabı satın aldık. Kurulum için gelen servis kapı yönünü değiştirdikten sonra buzdolabının iç ve dış aydınlatması tamamen çalışmaz hale geldi. Kurulum sonrası oluşan bu sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz ancak bir türlü servis hizmeti alamıyoruz. ...
Dijitsu dbd555 model buzdolabını Teknosa üzerinden internetten satın aldım ve ürünün teslimatı ocak ayı sonunda yapıldı. Ancak buzdolabı teslim edildiğinden beri yaklaşık bir aydır kapının önünde duruyor, yetkili servis bir türlü gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Teslimattan sonra servis kaydı açtı...
9 Temmuz’da teslim aldığım Dijitsu DBD555 model buzdolabının teslimatı zaten 14 gün gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Teslimat sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Süleymanpaşa Altınova yetkili servisinin telefonunu aldım. Ancak 3 gündür defalarca aramama rağmen servis telefonuna hiçb...
Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...
Dijitsu firmasının DBD555 model buzdolabını Carrefour SA'dan satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, getiren kargo görevlisine ürünün kurulumu hakkında sorular sordum. 'Siz açıyorsunuz, kutunun dışında bir hasar yok abla' dedi. Ben de 'Şimdi işe gideceğim, alamayacağım' dedim ama içimde bir şüphe oluş...
Yorumlar