Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi

Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi
Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi
profile
Ömer
13 Mart 11:33
1.883

Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonumda 25 Ocak 2026 tarihinden beri ekran sorunu yaşıyorum. Ekran önce ara ara gelip gidiyordu, şu anda ise hiç görüntü gelmiyor.

27 Ocak’ta yetkili servise kayıt oluşturdum. Servis, 26 Şubat’ta eve gelerek cihazın arızasını gidermek için kart değişimi yaptı ancak getirilen kart da yandı ve cihaz hâlâ çalışmıyor. Bu işlem sonrası firmadan değişim için talepte bulunduk fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kayıt numaram AE02024002062944’tür. Bugün tekrar görüştüğümde cihaz için parça değişimi onaylandığını söylediler ancak ben arızayı bildirip servis kaydını oluşturduğum tarihten bu yana yaklaşık 50 gün geçtiği ve yasal süre dolduğu için artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum.

Televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Dijitsu’nun televizyonumu tamir etmek yerine yenisiyle değiştirmesini kesinlikle talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!

profile
09 Eylül 2025 14:52
4.897
"Bölge servisi gelerek ilgili parçaları değiştirip televizyonun çalışmasını sağladı, Tamir edilme sürecindeki desteğiniz için teşekkürler, Cihazda olumsuz bir durum olur ise tekrar irtibata geçeriz, Kolay gelsin,"
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gürkan
05 Şubat 14:04
3.183
Kırık Televizyon Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri