Duvara Montaj İçin Fahiş Ücret Talebiyle Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum
Dijitsu 50 D622000 model televizyonu satın aldım ve 12.12.2025 tarihinde saat 16:15’te Muğla Bodrum’daki adresimde kuruluma gelindi. Kurulum ekibi, televizyonun eski TV’nin yerine monte edilmesi için 1600 TL ücret talep etti. Oysa sadece iki vidayı söküp yeni televizyonu aynı yere takmaları gerekiyordu; ekstra bir delik açma işlemi olmayacaktı. Bu ücretin çok yüksek ve makul olmadığını, ayrıca böyle bir uygulamanın firmaya yakışmadığını kendilerine ilettim ancak ilgilenmediler. 12.000 TL değerinde bir televizyon aldıktan sonra, sadece duvara montaj için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
AEO2025003523711 numaralı siparişim için, televizyonumun eski yerine herhangi bir ek ücret talep edilmeden 12.12.2025 tarihinde saat 16:15’te monte edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi


















