İzmir Çiğli Yenimahalle'de Getir Markette Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Getir Market üzerinden saat 10.00 civarında İzmir Çiğli Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Aradan 1 saat 35 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu hazırlanmış gibi görünmesine rağmen ortada ne bir kurye var ne de teslim edilmiş bir sipariş, tamamen sistemde bekletiliyorum.
Canlı destekle defalarca görüştüğüm halde her seferinde “getirilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Net bir bilgi verilmemesi, sürekli geçiştirilmem ve bu kadar basit bir market siparişinin bile bu kadar sürede getirilememesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sinir stres içinde bırakıldım.
Bu sorumsuzluk nedeniyle siparişimin derhal teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse anında iptal edilerek ücretimin eksiksiz iadesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama ile birlikte kayda değer bir telafi yapılmasını talep ediyorum.















