Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Yeni Alınan Hava Soğutucu Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

Dijitsu Yeni Alınan Hava Soğutucu Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı
Hamiyet
Hamiyet
Dijitsu
15 Ağustos 2025 12:12448

21.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour mağazasından Dijitsu marka vn45 hava soğutucusu satın aldım. 10 gün sonra arıza yaptı. Servise defalarca aradık, kendilerinin gelip alacaklarını, işyerinde bulunmadıklarını belirttiler. Her gün geleceklerini söyleyerek gelmediler. Yeni aldığımız cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep etmekteyim. Cihaza elektrik geliyor. Işıkları yanıyor fakat, tuşları basmıyor, kumanda çalışmıyor. Mağduriyetimizin acil giderilmesini rica ederim.

15 Ağustos 2025 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Gültekin
Gültekin
Dijitsu
31 Ağustos 2024 17:294.716

Geçen sene Bursa Nilüfer Carrefour mağazasından 03.07.2023'de Dijitsu marka kule tipi vantilatör satın aldık. 22.07.2024...

Dijitsu Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
1 Yorum
1

Carrefour'dan Aldığım Dijitsu Hava Soğutucu İade Sorunu

Ebru
27 Haziran 2024 11:027.158

İran tarihinde Dijitsu VN11 130W h Hava soğutucu aldım. Ürün soğutmuyor, Carrefour müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

Carrefour'dan Aldığım Dijitsu Hava Soğutucu İade Sorunu
Carrefour'dan Aldığım Dijitsu Hava Soğutucu İade Sorunu
1

Dijutsu Nun Servis Hizmeti Var Mı?

Çetin
Çetin
Dijitsu
13 Eylül 2024 19:584.195

Carrefour dan aldığımız, dijutsu buz atarak serinlik veren vantilatör bozuldu. Bir aydır servisine ulaşamıyoruz. Telefon...

Öne ÇıkanKonular

VN45 Logo
Dijitsu
VN45
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri