to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Dijitsu marka 32"TV aldım. Kuruluma gelen arkadaşlar TV açıp kontrol etmeden gittiler. Ekranın alt kısmında kayma var. Arıyorum iade formu almak için 1 haftadır uğraştırıyorlar. Servis telefonlara cevap vermiyor sürekli meşgul. Gelen çalışanlar çok kabaydı ayrıca. Bir daha tövbeler tövbesi sizden bir şey almam. İlgisiz müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir şirket.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Dijitsu 32 ekran TV BİM marketten aldım. Kurulum için bir türlü tam zaman verilip kuruluma zamanın da gelmediler. Bekle bekle 0850 numarasını aradım boş servise gelecek olanlar zaten telefona hiç bakmıyor vaktiniz ve paranız çok ise alın kesinlikle pişmanlık iade edeceğim
17.08.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu marka 43 inç TV aldım. Kurulum için 12 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. 2 gün içinde döneceklerini söylemelerine rağmen dönmediler. 2 gün geçince tekrar aradım, dönmediklerini ve çözüm üretmediklerini söyledim....
BİM'e gelen Dijitsu marka 65 inç televizyonu üç hafta önce satın aldık. Eve getirdik. Kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık kuruluma da gelmediler. Kendimiz açtık videoyla acar açmaz birçok yerinden televizyonun kırık olduğu tespit ettik. Bunun üzerine hemen BİM'e...
Dijitsu marka televizyon aldım BİM'den, 5 gün oldu. Halen kurulumuna gelecekler. Telefon ediyorsun, müşteri hizmetlerine açan yok. Teknik servisten bir adamla muhatap olduk ama 5 gün oldu. Halen kuruluma gelecekler. Bu kadar lakayıt bir firma ve müşterisine bu kadar önem vermeyen bir firma ben daha ...
BİM mağazasından 43 inç Dijitsu TV aldım. Bir süre sonra TV'nin ortasında çizgi çıktı, daha sonra ekran komple gitti ve simsiyah bir ekran kaldı. Yetkili servisi aradım, TV'yi alıp götürdüler. Sonra TV'nin yapılması için Ankara'ya gönderdiler. Ellerinde malzeme olmadığı için onaramadılar ve ücret ia...
Yorumlar