to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV Kurulumunda Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve İlgisizlik
Dijitsu 55 inç bir TV aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli meşgule atıyorlar. En sonunda açtıklarında ise kurulum için herhangi bir gün vermediler, sadece size dönüş yapılacak dediler. TV kurulumunu yapacak kişiyi arıyorum, o da ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri TV kurucusuna, TV kurucusu ise müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. BİM'den alınan TV'nin müşteri hizmetleri çok anlayışsız. Hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Aldığıma çok pişman oldum. Bir daha o markadan hiçbir şey almam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
