to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Perşembe günü Dijitsu 65 inç TV satın aldım. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda servis numarası verildi. Aradığımda Cuma gününe gelemeyeceklerini söylediler. Pazartesi arayıp kayıt yaptırmamı istediler. Pazartesi aradığımda televizyon için oturduğum bölgede hiç kayıt yapılmadığını, kayıt yapıldığı takdirde geleceklerini, yoksa Cuma günü geleceklerini söylediler. Bu kadar saçma bir şeyi ilk defa duydum. Servisin gelmesi için başka birilerinin daha BİM'den TV satın almasını bekleyecekmişim, yoksa 5 gün bekleyecekmişim. Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, dönüş yapacaklarını söylediler ama 3 gündür dönüş yapılmadı. Başka bir firmadan 2 kere TV aldım, ertesi günü gelip kurulum yaptılar. Beyaz eşyada da sorun olduğunda aradığımda ertesi günü geliyorlar. Gerçekten Dijitsu aldığıma pişman oldum.
BİM Çekmeköy Hüseyinli şubesinden 55 inç Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu söylendiği için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik mes...
65 inç BİM'den almış olduğum Dijitsu TV daha alalı çok kısa süre olmasına rağmen arızalarla baş edemiyoruz. Asıl sorun da servis için muhatap bulamıyorum. Genel merkeze saatler süren bekleme sonucu bir şekilde bağlanılıyor fakat verdikleri servis numarasını aradığımızda adamlar servisi bırakalı yıll...
05.02.2025'te BİM'den Dijitsu marka TV aldım, servis kurulumlu 50 inç. 07.02.2025'te servis geldi. Kutuyu açtı. Ayak civatası, kablosu, kumanda, pil, kullanım kılavuzu çıkmadı; sadece televizyon ve ayakları vardı, civatası bile yoktu. Servis, 'Pazartesi talepte bulunurum, gelince sizi arar, kurulumu...
Dijitsu 55 inç bir TV aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli meşgule atıyorlar. En sonunda açtıklarında ise kurulum için herhangi bir gün vermediler, sadece size dönüş yapılacak dediler. TV kurulumunu yapacak kişiyi arıyorum, o da ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri TV kurucusuna, TV kurucu...
Dijitsu marka TV aldım BİM den almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır servisin randevu vermesini bekliyorum. Hem parasıyla kurulum yapılacak hem de ne kimseye ulaşabiliyorum ne de yanıt alabiliyorum 27 Ekim pazartesi sabahı iletişime geçtim randevunuz SMS ile gelecek bilgisi verildi ama mesaj gelmed...
Yorumlar