Ana Sayfa
Dijitsu
TV
58DS8500
Dijitsu TV Bitmeyen Ekran Sorunu Var

ID:29732922

Dijitsu TV Bitmeyen Ekran Sorunu Var

00:00

Dursun

Dijitsu

15 Ağustos 2024 01:11

4.591

Dijitsu marka 55 inç TV aldım yaklaşık 1,5 yıl önce Bodrum Metro'dan. Bu süreç içerisinde neredeyse 10 defa garantiye gitti, ekran sürekli gelip gidiyor. (Koç Elektronik) servise yaklaşık 20 gün önce yeniden bildirim yaptık. Bir hafta önce de bayisine ekran ve ses tamamen gitti. Hem bayiyi aradık hem servisi aradık, ne gelip aldılar ne de iade, değişim talebimize yanıt verdiler. O yüzden Dijitsu pişmanlıktır. Garantisi devam ediyor ama ilgilenen kimse yok.

Destekleyenler

Şafak

1 Destek ,

1 Yorum

Dijitsu

04 Ağustos 2025 16:47 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şafak

Benzer Şikayeti Var

14 Kasım 2024 19:53

Dijitsu gerçekten pişmanlık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV'nin Tamir Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Uğur

Dijitsu

24 Ekim 2024 07:41

5.457

Dijitsu 55 inç televizyonum garantisi dolmadan arızalandı. Ekran durduk yere kendiliğinden gitti. Servis doğru düzgün yok zaten İzmit'te bir servis buldum. Onlar almaya gelmedi ben götürdüm (fabrikadan kutu bekleyeceğiz uzun sürer, siz getirin dendi) TV 60 gündür tamir edilmiyor. Yenisi ile değişim ...

Dijitsu TV'nin Tamir Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

2 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erkan

Dijitsu

25 Kasım 2024 02:31

3.374

Geçen yıl 55 inç TV aldım, ürünü 16 Ekim'de garantiye verdim. Hala servisin Dijitsu firmasının panel talebini karşılamadığını belirtti. Dijitsu genel merkezini aradığımda ise ücret iadesi olabileceği, ellerinde panel olmadığını söylediler. Madem problemli bir ürün, yenisi ile değişim yapın veya fark...

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Dijutsu LED TV Aldım BİM Market

İzzet

Dijitsu

14 Haziran 2024 22:09

7.148

Merhaba BİM marketten dijutsu marka 55 inc LED TV aldık fakat yaklaşık 15 gün önce ürün ekranı bir anda karardı ve ekranda görüntü filan yok. Bununla ilgili olarak dijutsu servisini ve çağrı merkezine arıza bildirimi yaptığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapan olmadı. Ürün arızası ile ilgili tele...

Öne Çıkan Konular