to read complaints and reviews, or file yours."Dijitsu ailesine, 55 inç televizyonumla ilgili yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız beni gerçekten memnun etti. Çalışmalarınızda başarılar diler, aynı özenli hizmet anlayışınızın devamını dilerim."
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den Dijitsu Android 55 inç televizyon aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra sorunlar başladı ...ve o günden beri televizyonu doğru düzgün kullanamıyorum. Kanal değişmiyor, bazen TV kanallarını hiç açmıyor, açsa bile kanal listesi açılmıyor, menüye girmiyor ve kanal tarafı tam
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
Dijitsu marka 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen t...elevizyon 3. Kez arızalandı ve şu an ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Daha önceki arızalarda yetkili servise başvurduğumuzda ana kart arızalı olduğu söylenip anakartın değiş
12.10.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55 inç Google TV, normal çalışır durumdayken bir anda ekran ...kararması arızası vererek tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine 25 Mart Çarşamba günü derhal servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile 129479 b043 numaralı kayıt bilgisi
BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijitsu 55 inç Google TV’nin kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. K...umandanın özellikle 2 ve 4 tuşları hiç çalışmıyor, diğer tuşlara da bastığımı algılaması için çok sert basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu düşürüyor hem de ye
Dijitsu 55dq3800 model 55 inç televizyonu 07.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Konsept Mağazası’ndan sıfır ürün o...larak satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, uydu kanallarını bulamadan işlemi tamamladı ve “uydunuzu ayarlayın” diyerek hiçbir ölçüm yapmadan evden ayrıldı. Bunun üzerine
Adana Seyhan G********* BİM şubesinden Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme y...aptım. Televizyonun kurulumu için servis eve geldi, kurulum yapıldıktan sonra ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Bu nedenle televizyonu Dijitsu servise i
İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 55 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir y...azılım güncellemesi almadı. Cihazı özellikle 4K ve Android özellikleri için tercih etmiştim; ancak bu vaat edilen Akıllı TV deneyimini şu an yaşayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tel
Dijitsu 50dw9900 model 55 inç televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde ekranda hiçbir ...şey görüntülenmiyor. Uygulama açılmıyor ve herhangi bir içerik göremiyorum. Modemi kapatıp tekrar açmama rağmen sorun devam ediyor. Normal TV kanallarını sorunsuz bir şekilde izle
Dijitsu 55 inç TV için servisten kurulum talep ettim. Sehpaya kurulumun ücretsiz, duvara kurulumun ise 300 TL aparat ve ...400 TL işçilik ücretiyle yapılacağını beyan ettiler. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum olmasına ve çağrı merkezinden kurulumun ücretsiz olduğu bilgisini almama rağmen, Mersin'deki
BİM marketlerinden yaklaşık 1-2 sene önce aldığım 55 inç Dijitsu televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Youtube.com destekl...enmiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulamasını artık açamıyor, televizyondan Youtube.com’a erişemiyorum. Ürünü alalı çok uzun
30 Ekim 2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç LED TV arıza yaptı. Yetkili servis ile irtibata geçtik, 14 gün geçmesine rağ...men yetkili servisin ekran siparişi verdiğini söylemesi ve henüz Dijitsu ana merkezden dönüş sağlanmadığı bilgisini aldım. Türkiye'de sistemi oturmamış bir marka olduğunu ve ürünün
"Öncelikle teşekkür ederiz bugün nihayet sonunda yetkili servis geldi kurulumu yapıyor bu süreçte yardımlarınız için teşekkürler"
3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053***...******55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h
Dijitsu Webos TV (55 inç) kullanıyorum ve satın aldığım ilk günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. E...vimizde aynı internet ağına bağlı başka marka bir televizyon ve farklı cihazlar sorunsuz şekilde çalışırken, Dijitsu TV sürekli olarak ağa bağlı değil uyarısı veriyor ve Youtube.co
Dijitsu 55 inç TV’yi Kahramanmaraş Elbistan’daki bir BİM şubesinden deprem sonrası aldım. Yaklaşık bir haftadır Youtube....com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube
BİM’den Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi şubesinden aldığım 55 inç Dijutsu TV, kısa bir süre kullanım sonrası aniden g...örüntü vermemeye başladı ve ekran tamamen gitti. O günden beri televizyon kartonunda duruyor, hiç kullanılamıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında Ürünü 10.000 TL’ye kredi kartı ile
29 Temmuz'da BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Sıfır aldığım TV bozuk çıktı. Servis, yenisiyle değişim yapalım dedi. Kabu...l ettik fakat stokta olmadığı için iade oldu. BİM'deki görevliyi aradım; raporla gelip para iadesi yapacağım dedi. Ancak iade gerçekleşmedi. Parça değişimi yapmamı istediler, fakat
2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç TV’yi aldıktan birkaç ay sonra ekranda kendi kendine beyaz, yeşil ve k...ırmızı renklerin çıkmaya başladığını fark ettim. O dönemde ürünü teknik servise götürdüm ve anakartın yandığı tespit edilip değişimi yapıldı, sorun kısa süreliğine giderildi. Anca
BİM Çekmeköy Hüseyinli şubesinden 55 inç Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücrets...iz olduğu söylendiği için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik mes
Dijitsu 55 inç bir TV aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli meşgule atıyorlar. En sonunda açtıklarında ise ...kurulum için herhangi bir gün vermediler, sadece size dönüş yapılacak dediler. TV kurulumunu yapacak kişiyi arıyorum, o da ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri TV kurucusuna, TV kurucu
03.10.2024 tarihinde aldığım Dijisu 55 inç 2200 Google TV, 8 ay kullanım sonrası ekranda kararma ve piksel sorunu nedeni...yle servise verildi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İki gün üst üste aradığımda, Dijisu'nun elinde panel olmadığını ve ne kadar sürede tem
BİM 'den bayramdan 1 hafta önce Dijitsu 55 inc TV aldım kurulum yapıldıktan 10 dakika sonra TV kendi kendine renk değişt...irmeye başladı yetkililer para iadesi yapmadılar. Tamir istemedik yenisini istedik bize İstanbul'a götürülüp oradan yenisi gönderileceği söylendi. Kabul edip yolladık TV hala elimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
