to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonumun Uydu Sorunu İçin Çözüm Bulamıyorum
Bundan bir yıl önce BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 9900-Webos marka 55' televizyonumda uydu kanallarını ayarlayamama sorunu için yetkili servisi aradım. Servis ücreti karşılığı kanal ayarları ve arıza tespiti yapabileceklerini söylediler. Sonrasında Dijitsu yetkili servisi olan ana merkezi aradım (0850 219 69 69). Telefonda şikayet oluşturuldu ama 15 gün geçmesine rağmen genel merkezden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Garantisi devam eden Dijitsu marka televizyonumdaki arıza giderilmesi için ne yetkili servisi, ne de genel merkez ilgilenmediği için şikayet oluşturmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
