to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 58DW9900 TV LNB Kısa Devre Arızası
-12.01.2024 tarihinde BİM Marketten almış olduğum Dijitsu 58dw9900 TV 18.01.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı.
(ece elektronik) 0216 359 23 23
17 Temmuz 2024 tarihinde uydu LNB kısa devresi nedeniyle anakartın değişmesi gerektiği söylendi (sirius elektronik 507 *******45) tarafından daha sonraları aradığımda parça siparişini verdiklerini henüz gelmediğini söylediler. 60 günden fazla oldu. Ne arayan var ne de soran. Maalesef TV yi kullanamıyorum.
-Kent ve Dijitsu dayanıklı tüketim malları tic. Ltd. Şti. Arıza bildirim merkezini aradım. (daha önce birkaç kez aradım) her defasında birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söyledikleri halde kimse aramadı. 20.09.2024 tarihinde 0850 219 69 69 numaralı telefonu tekrar aradım. Ve dönüş yaptılar WhatsApp üzerinden problemin ne olduğunu soruldu. Kendilerine aynen yazdım. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini.
Ürünün iadesini talep ediyorum...
Bugün itibariyle sorunum servis tarafından çözüldü. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Aynı sorun bende de var kiminle iletişime geçtiniz sorununuz çözüldü