to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz Cuma günü İstanbul Anadolu Yakası'ndaki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kurulumu için 4 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Kutuda kurulumun servis tarafından ve ücretsiz olarak yapılacağı belirtilmiş. Kurulumun garanti için de zorunlu olduğuna dair uyarı mevcut.
TV’yi teslim aldığım günden bu yana, kutu üzerindeki ve internetteki servis numaralarının defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Ayrıca Dijitsu'nun ana merkezini de aradım, ancak otomatik olarak meşgule düşüp hattı kapatıyorlar.
Kurulumu kendim yapmam durumunda garanti dışı kalacağı için beklemek zorunda bırakılıyorum ve bu mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili olarak, servis hizmetinin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...
BİM Çekmeköy Hüseyinli şubesinden 55 inç Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu söylendiği için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik mes...
06.02.2025 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’indeki adresime BİM üzerinden aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kutuyu servis açtı ancak içinden kumanda ve aparatları çıkmadı. Kurulum yapılmadan servis geri gitti ve bir dahaki gelişl...
BİM’den satın aldığım Dijitsu 55DG22000 model 140 ekran televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Geçtiğimiz cuma gününden beri verilen müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, ancak sadece kayda alındığı belirtiliyor ve herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmıyor. F...
Yorumlar