Dijitsu Markanın Logosunu Yapıştırmayı Unutması!

BİM'den almış olduğum 65ds 8500 TV'in kurulumunu yapan teknik ekibin gitmesinden yarım saat sonra ekranda 3 adet siyah nokta fark ettim. Servis 4 gün boyunca geleceğiz diyerek oyaladı. En son araçlarının arızalandığı için gelemediklerini bildirince, BİM'in bölge sorumlusuyla irtibata geçtik. Ürünün iadesi ve başka şubeden yeni TV bulma konusunda yardımcı oldu. TV'i direkt bayiden çıkıp kendi aracımla servise götürüp kurdurdum, çünkü servisin size gelmesini bekleyeceğinize, en kolayı siz servise gidin. Servisler ilgisiz, fakat bu seferki yeni cihazın da marka logosunu basmayı unutmuşlar. Bu Dijitsu'nun kalite kontrol birimi yok mu? Benim için önemli olan ekranıydı, ekranda sorun yok, fakat gelen kişilerin TV'yi dikkatini çekince, bunun markası nedir yazmıyor dediklerinde, Dijitsu yapıştırmayı unutmuşlar galiba dediğimde, gülüyorlar, dalga geçer gibi. Bu olay aslında markaya ve müşteriye yapılan bir saygısızlıktır. Bu olumsuz durumu düzeltin ve bir marka olma yolunda ilerleyeceğinizi düşünüyorum. Lütfen beni bu sefer şaşırtın. Ekran kalitesini beğendiğim ve fiyatı uygun olduğu için markanızı tercih etmek mi suçumuz?