to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Benim 2 Hafta Boyunca Mağdur Olmam!
Eklemek istediğim şey kimseye tavsiye etmem bedava verseler yine almayın çückü rezillik ben o kadar sabırlı biri olmama rağmen ben bile sıkıntı aldım sabrım bitti ve aradan 2 hafta geçmiş adam bana dün gece mesaj atıyor numara adres yazın diye dalga geçiyorlar resmen insanlarla
Sayın Hamit Bey; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşımınızda belirttiğiniz üzere, ürününüzün kurulum sürecinde yaşanan gecikmeler, farklı birimlere yönlendirilmeniz, tarafınıza dönüş sağlanamaması ve verilen randevulara uyulmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti anlıyor, bu süreçte oluşan memnuniyetsizlik için içtenlikle özür diliyoruz. Yapmış olduğumuz inceleme ve sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, ilgili ürün için iade işlemini gerçekleştirdiğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Sürecin bu noktaya gelmiş olmasından dolayı ayrıca üzüntü duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Müşterilerimizin satın alma sonrasında hızlı, düzenli ve güvenilir hizmet alması en önemli önceliklerimiz arasındadır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim, hizmet standartlarımızla örtüşmemektedir. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına ilgili ekiplerimizle değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Yaşatmış olduğumuz tüm olumsuzluklar nedeniyle tekrar özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmet süreçlerimizi geliştirmemiz adına bizim için değer taşımaktadır. Saygılarımızla. müşteri hizmetleri
