to read complaints and reviews, or file yours.DG22000 Televizyonunda Parça Değişiminden Sonra Da Devam Eden Kapanma Ve Açılma Sorunu
Dijitsu dg22000 model televizyonu BİM’den satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyon kendi kanal kurulumunu yapmamaya başladı ve bu nedenle Dijitsu yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis gelip parça değişimi yaptı.
Parça değişiminden sonra ise bu kez televizyon açıkken 10–15 dakika çalışıp kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Satın alımımıza dair dijital slip de elimizde mevcut.
Sürekli arıza çıkaran ve parça değişiminden sonra da düzelmeyen bu televizyon için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: dijitsu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
