Dijitsu Buzdolabı servis

Trendyol uygulaması üzerinden Dijitsu Dbd560 model buzdolabı satın aldım. Ürün 2 gün önce İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Ancak kurulum için verilen 0212’li servis numarasını 2 gündür aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Dijitsu müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan da iletişime geç...

9 Temmuz’da teslim aldığım Dijitsu DBD555 model buzdolabının teslimatı zaten 14 gün gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Teslimat sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Süleymanpaşa Altınova yetkili servisinin telefonunu aldım. Ancak 3 gündür defalarca aramama rağmen servis telefonuna hiçb...

Dijitsu markasına ait mini buzdolabını 06.07.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’ndaki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: Bel 2025000001929’dur. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, cihazın lastiklerinde sorun oluştu ve sürekli buz tutmaya b...

Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...

Teknosa'dan Dijitsu DBD555 buzdolabı aldım, geleli 3 gün oldu. Dijitsu Sivas yetkili teknik servis Mutes Teknik'i arıyorum, cevap veren yok. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisine bağlan deyince meşgul deyip kapatıyor. Sesli yanıtta WhatsApp'tan ulaşın diye +90 ********86 07 num...

Dijitsu marka nofrost buzdolabı aldım, cihazı aldıktan yalnızca 20 gün sonra conta yırtıldı. Aynı anda iki buzdolabı almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı. Cihaz bir yıldır bizimle ve garantisi de hâlâ devam ediyor; fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, herhangi bir ödeme veya belgeyle ...

Dijitsu firmasından aldığımız buzdolabı için 5 gündür servis bekliyorum. 5. Gün sonunda müşteri temsilcisine ulaştım bir numara verdiler. Verdikleri numaralara asla ulaşılamıyor. Meşgul ve kesinlikle cevap yok. Web sitesinde bulunan tüm numaralar yanlış üstelik.

Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijutsu buzdolabı aldım. 4-5 yerinde ezikler mevcut. Eve getiren kargocuya özellikle sordum, 'Ezikse bırakma' diye. 'Abi, karton sağlam, ezik yok. Kesinlikle ezik olsa da hammallığını biz yapıyoruz.' dedi. Bıraktı ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, be...

Merhaba Dijitsu marka buzdolabı aldım. Servis geldi kurdu. Bana yetkili servis üzerinden akım korumalı priz alırsam garantinin 2 yıl daha uzayacağını söyledi. Bende aldım fakat benim telefonuma herhangi bir garantiyle alakalı mesaj gelmedi. Sizi arıyoruz ulaşmak mümkün değil çünkü direk hattan atıyo...

Bir buçuk yıl önce Dijitsu buzdolabı aldım. Sebzeliğe su dolmakta ve buzlukta kar oluşmaktadır. Hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum ve bana dönüş yapılmıyor. Dijitsu fabrikasını arıyorum, telefonlara bakan yok, ilgilenen yok, dönüş yapan yok.

Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...

Dijitsu buzdolabı aldık, geldi. Djitsu'ya çalışan Vestel servisini arıyorum, hiç ilgilenmiyorlar. Bilgilerimizi alıp birkaç güne geleceğiz dediler. Ne bir kayıt mesajı geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca buzdolabı olduğu için aciliyet oluşturmaları gerekiyor, o da yok. Kaç gündür bek...

2 ay önce Dijitsu marka mini buzdolabım bozuldu. Servis ile iletişim e geçtim. 2 aydır bugün yarın geleceğim diyerek beni oyalıyorlar. Bir an önce buzdolabımın yapılmasını istiyorum. Tüm yaz boyunca ofisimde buzdolabım olmadı. Hem ben hem müşterilerimi mağdur ettiler. İvedilikle sorunumuzun çözülmes...

Dijitsu DBD550 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın başlamasının ardından yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servisin beni geri arayacağı söylendi ama buna rağmen servis aramadı, gelmedi ve bana herhangi bir çözüm su...

10 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2-3 gün içinde ulaştı, ancak "Dijitsu" markasının ne çağrı merkezine ne de yetkili servisine ulaşmak mümkün olmadı. Türkiye markası olduğu için tercih ettim, fakat yaşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Ürünü satıyorlar,...

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...

Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasından Dijitsu Dbd 550 No frost buzdolabı satın aldım. Ürünün merkez depolarından anlaşmalı kargo firmaları ile evimize teslim olacağını söylediler. Ödememizi yaptık ve mağazadan ayrıldık. Hafta içi Hepsijet kargo tarafından arandım geç geleceklerini yarına er...

Dijitsu buzdolabı DBD 555 aldım, 1 hafta oldu. 40'tan fazla servis kaydı açtırdık ama bir türlü kurulum için gelmediler. Hiçbir şekilde dönüş alamadık. Her seferinde en kısa sürede dönüş sağlanacak dediler ama sonuç hüsran. Bu sıcakta dolapsız kaldık. Şikayetçiyim.

İzmir Hilltown Carrefour'dan Dijitsu buzdolabı aldım. İki hafta önce satın almama rağmen hâlâ gelip kurulum yapacaklar. Sadece fişe takılması gereken iki dakikalık bir iş olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Çok kötü bir servis ağı var, ilgisizler ve firma geri dönüş yapmıyor. Ürünü iade etmeyi düşün...

27.12.2023'te aldığım ve 2 sene ek garanti yaptırdığım Dijitsu DBD55 Kombi buzdolabım kurban bayramının 2. Veya 3. Günü bozuldu ve iç kısmının arka bölümünde şişkinlik oluştu (7 veya 8 Haziran tarihinde). Bayramdan sonra çağrı merkezinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı...

Satın aldığımız Dijitsu dbd 555 Buz dolabı kapak yönü değiştirmek için Dijitsu sitesinde yer alan netser isimli yetkili (bilgisiz) servis ile bedeli karşılığı anlaşma yaptık. 2 gün üst üste servisten gelen personeller 2 kez dolabı dağıttı ancak kapak yönünü değiştiremedi. Şuan geri toplama sonrası s...