5
Çözüldü
23 Haziran 15:3351
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Buzdolabıservis
194 şikayet
1
Dijitsu Buzdolabının Çalışmaması Ve Servis İletişim Sorunu
21 Haziran 16:05232
Dijitsu markasına ait dbd 200 model buzdolabını İnegöl’deki Yazıcı Ticaret mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ...buzdolabı tamamen çalışmıyor ve gıdaları saklama imkanım kalmadı. Buzdolabının çalışmaması, evdeki temel düzenimizi bozan ve ciddi mağduriyet oluşturan bir durum. Yaşadığım sorunu
4
Çözüldü
Dijitsu Buzdolabında Dijital Gösterge Arızası Ve Parça Temini Sorunu
20 Haziran 15:02287
"3 aydır beklediğim sorun bugün itibariyle buzdolabının değişmesi ile sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Dijitsu markalı dbd 560 gardırop tipi çekmeceli buzdolabını 10.05.2026 tari...hinde Trendyol üzerinden, Turanoğlu Ticaret satıcısından satın aldık. Kurul
5
Çözüldü
Üst Kapak Fitilindeki Yırtılma Garanti Kapsamına Alınmadı
19 Haziran 18:12325
"Öncelikle Dijitsu merkezde bulunan Müşteri temsilcisi bayan arkadaşa çok teşekkür ederim konuyu sonuna kadar takip etti sorunumu çözdü böyle kişiler firmaların değerini artırır çalışmada hakkı geçen herkese teşekkür ederim"
Soğutmayan Mini Buzdolabı, 40 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
18 Haziran 16:38698
11.08.2025 tarihinde Beyaz Eşya TV Dünyası’ndan aldığım Dijitsu DB100 mini buzdolabı bir süre sonra tamamen soğutmamaya ...başladı ve ürün şu an hiç kullanılamaz durumda. 11 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 18 Haziran 2026 itibarıyla, yani yaklaşık 40 gündür
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızasında Yetersiz Servis Ve Belirsiz Süreç
18 Haziran 15:23391
Dijitsu marka buzdolabımı 28.01.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 haft...adır buzdolabımda arıza yaşıyorum ve buna bağlı olarak servis konusunda da
5
Çözüldü
Dijitsu DB 55 Mini Buzdolabının Soğutmaması Ve Servis İlgisizliği
16 Haziran 17:50581
"Müşteri temsilcisi yeteri kadar sorun ile ilgilendi ve çalışmayan buzdolabını yenisi ile değiştirdi teşekkür ederim"
4
Çözüldü
15 Haziran 10:38207
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Haziran 18:39161
"Teşekkür ederim"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasarlı Buzdolabı İçin Rapor Reddi Ve İade İmkansızlığı
2 Haziran 09:55990
"Teşekkür ederim süreci biraz hızlı tutarsak sevinirim"
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saltoğlu isimli satıcıdan yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek Dijitsu a statik buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu
Öne ÇıkanKonular
1
Kapak Lastiği Arızası Nedeniyle Elektrik Faturasında Artış Ve Servis Desteği Eksikliği
25 Mayıs 08:06781
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerim için Dijutsu marka d8100 model mini buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak lastikleri bozulduğ...u için kapak tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problem tam 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte buzdolabının sürekli çalışmasından dolayı
1
Dijitsu Buzdolabı Soğutmuyor, Birebir Değişim Talebim Gecikiyor
21 Mayıs 10:181.047
23.03.2026 tarihinde Nokta Elektronik & Beyaz Eşya firmasından Dijitsu dbd 300 model buzdolabı satın aldım. Aldığım günd...en bu yana 1 aydan uzun süredir buzdolabını aktif olarak kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servis geldi ve cihazın kusurlu olduğunu belirtti. Ben de b
5
Çözüldü
20 Mayıs 19:18454
"Dijitsu firması ve benimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum mağduriyetini giderdikleri için"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Bitiminden Üç Ay Sonra Buzdolabım Arızalandı, Servis Beni Mağdur Etti
13 Mayıs 14:381.059
Dijitsu markasının en pahalı modeli olan dbd700 buzdolabını Courfasa marketten satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, gar...anti süresi biteli sadece 3 ay oldu ancak yaklaşık 8 gün önce buzdolabı arızalandı. İlk başta alt buzluk kısmı soğutmamaya başladı, fişi çekip 8 saat bekledik, tekrar çalıştırdığım
Buzdolabım Pert, Servis Bekleyişi Aylarca Sürdü Ve Şirketten Yanıt Gelmedi
4 Mayıs 17:231.470
Dijitsu markasının dbd 200 kodlu küçük buzdolabını Hepsiburada üzerinden, orada satış yapan bir mağazadan satın aldım. Y...aklaşık 2 ay önce buzdolabı önce bozulma belirtileri göstermeye başladı, yaklaşık 1,5 ay önce de tamamen bozuldu ve ilk resmi servis kaydı bu sırada açıldı. Servis ilk geldiğinde
5
Çözüldü
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Servis Oyalaması İçin Değişim Ve İade Talebi
2 Mayıs 18:521.140
"Söyleyecek hiçbir sözüm yok"
1
Buzlanma Ve Soğutmama Sorunu İçin İade Formu Talebi Reddi
30 Nisan 17:451.203
Carrefour SA Online alışveriş sitesinden Dijitsu marka statik DBD250K buzdolabı satın aldım. Buzdolabının fişi takıldıkt...an sonra buzlanma yaptı. İçi de soğumadı. Önce Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Onlar yetkili servis ile görüşüp onlardan iade için form almam gerektiğini söylediler. Yetk
1
Dijitsu DB100 Buzdolabının Uzun Sürede Onarılmaması Ve Bedel İadesi Talebi
27 Nisan 18:141.726
İş yerimiz olan Güneş Bilgisayar için Dijitsu marka DB100 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 25.12.2024 tarihinde 4.700 ...TL ödeyerek aldık ve fatura ile garanti belgesi halen elimizde bulunmaktadır. Cihaz arıza yapınca 17.03.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açıldı, gelen teknisyen iş yerimize gel
1
Trendyol Dijitsu Şarap Soğutucusu Değişim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Nisan 16:241.082
Mayıs 2024 tarihinde Trendyol Dijitsu mağazasından bir şarap soğutucu satın aldım. Ürün arızalandı ve Ekim 2025’te servi...se gönderdik. Bu süreçte tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak Nisan 2026 itibarıyla hâlâ ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Dijitsu v
Mini Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
31 Mart 09:191.321
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dijitsu yetkili satıcısından Dijitsu DB120RBE model mini buzdolabı satın aldım.... Ürünü 8.299 TL ödeyerek aldım. Ocak 2026 başından bu yana buzdolabım ya hiç soğutmuyor ya da yeterli soğutmayı sağlamıyor. 09.02.2026 tarihinde bulunduğum bölgedeki yetkili tekni
1
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Kullanılamıyor Ve Acil Servis Talebi
13 Mart 11:441.466
Dijitsu markasına ait dpd555 model buzdolabını aldıktan sonra 5 Mart günü saat 11:26’da Dijitsu müşteri hizmetlerini ara...yarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her sef
Teslimattan Sonra Servis Gecikmesi Buzdolabımı Kullanılamaz Kılıyor
5 Mart 16:151.774
02 Mart 2026 Pazartesi günü Dijitsu dbd400 model buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum ...ve garanti başlangıcı için önce Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Cevizli'deki evime servis talebi oluşturdum. Telefonda tarafıma en geç 3 iş günü içinde yetki
1
Garanti Sürecinde Uzun Gecikme Ve Gıda Bozulması
5 Mart 10:331.361
Dijitsu inox 555 model buzdolabım bozulduğu için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapılması gerektiğini, gerekli p...arçayı sipariş verdiklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında işlem ya
16 Gün Boyunca Soğutmayan Buzdolabım İçin Acil Servis Talebi
4 Mart 16:321.502
Geçen yıl aldığım Dijitsu marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Boz...ulduğu günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ eve servis gönderilmedi. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili servisi, 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün, yarı
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100