Dijitsu Buzdolabıservis
196 şikayet
"Teşekkür ederim"
Hasarlı Buzdolabı İçin Rapor Reddi Ve İade İmkansızlığı
"Teşekkür ederim süreci biraz hızlı tutarsak sevinirim"
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saltoğlu isimli satıcıdan yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek Dijitsu a statik buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu
Kapak Lastiği Arızası Nedeniyle Elektrik Faturasında Artış Ve Servis Desteği Eksikliği
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerim için Dijutsu marka d8100 model mini buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak lastikleri bozulduğ...u için kapak tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problem tam 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte buzdolabının sürekli çalışmasından dolayı
Dijitsu Buzdolabı Soğutmuyor, Birebir Değişim Talebim Gecikiyor
23.03.2026 tarihinde Nokta Elektronik & Beyaz Eşya firmasından Dijitsu dbd 300 model buzdolabı satın aldım. Aldığım günd...en bu yana 1 aydan uzun süredir buzdolabını aktif olarak kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servis geldi ve cihazın kusurlu olduğunu belirtti. Ben de b
"Dijitsu firması ve benimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum mağduriyetini giderdikleri için"
Garanti Bitiminden Üç Ay Sonra Buzdolabım Arızalandı, Servis Beni Mağdur Etti
Dijitsu markasının en pahalı modeli olan dbd700 buzdolabını Courfasa marketten satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, gar...anti süresi biteli sadece 3 ay oldu ancak yaklaşık 8 gün önce buzdolabı arızalandı. İlk başta alt buzluk kısmı soğutmamaya başladı, fişi çekip 8 saat bekledik, tekrar çalıştırdığım
Buzdolabım Pert, Servis Bekleyişi Aylarca Sürdü Ve Şirketten Yanıt Gelmedi
Dijitsu markasının dbd 200 kodlu küçük buzdolabını Hepsiburada üzerinden, orada satış yapan bir mağazadan satın aldım. Y...aklaşık 2 ay önce buzdolabı önce bozulma belirtileri göstermeye başladı, yaklaşık 1,5 ay önce de tamamen bozuldu ve ilk resmi servis kaydı bu sırada açıldı. Servis ilk geldiğinde

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Servis Oyalaması İçin Değişim Ve İade Talebi
Dijitsu marka buzdolabını 9 Ocak 2026 tarihinde A101 Mağazacılık A101 Ekstracı uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün da...ha ilk gün tarafıma ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen yetkili servis kuruluma geldi, ürünün ayıplı olduğunu görmesine rağmen yalnızca fotoğraf çekip kayıt açtığını



Buzlanma Ve Soğutmama Sorunu İçin İade Formu Talebi Reddi
Carrefour SA Online alışveriş sitesinden Dijitsu marka statik DBD250K buzdolabı satın aldım. Buzdolabının fişi takıldıkt...an sonra buzlanma yaptı. İçi de soğumadı. Önce Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Onlar yetkili servis ile görüşüp onlardan iade için form almam gerektiğini söylediler. Yetk

Öne ÇıkanKonular
Dijitsu DB100 Buzdolabının Uzun Sürede Onarılmaması Ve Bedel İadesi Talebi
İş yerimiz olan Güneş Bilgisayar için Dijitsu marka DB100 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 25.12.2024 tarihinde 4.700 ...TL ödeyerek aldık ve fatura ile garanti belgesi halen elimizde bulunmaktadır. Cihaz arıza yapınca 17.03.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açıldı, gelen teknisyen iş yerimize gel
Trendyol Dijitsu Şarap Soğutucusu Değişim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Mayıs 2024 tarihinde Trendyol Dijitsu mağazasından bir şarap soğutucu satın aldım. Ürün arızalandı ve Ekim 2025’te servi...se gönderdik. Bu süreçte tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak Nisan 2026 itibarıyla hâlâ ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Dijitsu v
Mini Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dijitsu yetkili satıcısından Dijitsu DB120RBE model mini buzdolabı satın aldım.... Ürünü 8.299 TL ödeyerek aldım. Ocak 2026 başından bu yana buzdolabım ya hiç soğutmuyor ya da yeterli soğutmayı sağlamıyor. 09.02.2026 tarihinde bulunduğum bölgedeki yetkili tekni
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Kullanılamıyor Ve Acil Servis Talebi
Dijitsu markasına ait dpd555 model buzdolabını aldıktan sonra 5 Mart günü saat 11:26’da Dijitsu müşteri hizmetlerini ara...yarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her sef
Teslimattan Sonra Servis Gecikmesi Buzdolabımı Kullanılamaz Kılıyor
02 Mart 2026 Pazartesi günü Dijitsu dbd400 model buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum ...ve garanti başlangıcı için önce Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Cevizli'deki evime servis talebi oluşturdum. Telefonda tarafıma en geç 3 iş günü içinde yetki
Garanti Sürecinde Uzun Gecikme Ve Gıda Bozulması
Dijitsu inox 555 model buzdolabım bozulduğu için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapılması gerektiğini, gerekli p...arçayı sipariş verdiklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında işlem ya
16 Gün Boyunca Soğutmayan Buzdolabım İçin Acil Servis Talebi
Geçen yıl aldığım Dijitsu marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Boz...ulduğu günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ eve servis gönderilmedi. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili servisi, 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün, yarı
Kurulumda Deforme Kapaklı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Dijitsu dbd555 model buzdolabımın kurulumu yapılırken kapak kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kurulum ...için gelen yetkili servis personeline durumu anında ilettim ve kendileri bununla ilgili kayıt oluşturduklarını ve tutanak düzenlediklerini söylediler. 19.01 tarihinde bu durumla i

Dijitsu Buzdolabı Kurulumu Gecikiyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının kargo süreci çok hızlı olmasına rağmen, ürün elime ulaştığın...dan beri bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Ürünün tesliminden bu yana dört gündür Dijitsu servisten gelecek ekipleri bekliyoruz, ancak kayıt oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne d
Teslim Edilen Buzdolabım Kurulmadı, Servis Gelmiyor
Dijitsu dbd555 model buzdolabını Teknosa üzerinden internetten satın aldım ve ürünün teslimatı ocak ayı sonunda yapıldı.... Ancak buzdolabı teslim edildiğinden beri yaklaşık bir aydır kapının önünde duruyor, yetkili servis bir türlü gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Teslimattan sonra servis kaydı açtı

Kurulum Sonrası Buzdolabı Aydınlatma Arızası Ve Servis Yanıtı Yok
A101 aracılığıyla Dijitsu dbd555 model buzdolabı satın aldık. Kurulum için gelen servis kapı yönünü değiştirdikten sonra... buzdolabının iç ve dış aydınlatması tamamen çalışmaz hale geldi. Kurulum sonrası oluşan bu sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz ancak bir türlü servis hizmeti alamıyoruz.
Dijitsu Cam Kapak Kırıldı, Şirketten Cevap Gelmedi
Dijitsu markalı siyah, cam kapaklı bir mini dolap aldık. Dolabın cam kapağı kırıldığı için 12 Şubat tarihinde kendilerin...i aramaya başladım. O gün hiçbir şekilde ulaşamadım, hatta bir görüşmede telefon yüzüme kapatıldı. Ertesi gün başka bir numara bulup tekrar aradım, telefondaki kişi bana “haber ver
Hasarlı Buzdolabı, Servis Yokluğu Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Dijitsu dbd 555 model buzdolabını acil ihtiyacım olduğu için satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra kurulumu için müş...teri hizmetlerini aradım, adres bilgilerimi verdim ancak bulunduğum bölgede servisleri olmadığı söylendi ve bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağm



Kurulum Tarihi Sürekli Erteleniyor Net Randevu Talep Ediyorum
Dijitsu marka bir buzdolabını bilindik bir internet sitesi üzerinden taksitle satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması ...için 10 Şubat tarihinde Dijitsu çağrı merkezini arayarak 0850 219 69 69 numaralı hat üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Görüşmelerde bana kurulumun en geç cumartesi günü ya da bu
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















